Oxxio ervaringen

Maandelijkse mail met verbruik is fijn.

Tevreden over verbruiksoverzicht en jaarafrekening.

Goede regeling.

Incompetente chatbot.

Klantenservice sluit vroeg.

Foutieve informatie bij afsluiten contract.

Onterechte overname.

App werkt niet, onduidelijke website.

Niet nagekomen belofte over contractwijziging.

Soepel aanmeldproces en heldere communicatie.

Chatbot is een drama.

Slechte ervaring met helpdesk.

Problemen tijdens installatie niet opgelost.

Lager maandbedrag.

Betaaltermijn aangepast.

Onduidelijk overzicht verbruik in de app.

Gemakkelijk en snelle aanvraag gas en stroom.

Vlug geregeld.

Moeite met aanpassen termijnbedrag door oud account.

Moeilijk contact te leggen.

App over verbruik werkt niet.

Makkelijke overstap dankzij overstapservice.

Betalen voor extra inzicht in app.

Tot nu toe niks te klagen.

Top service.

Veel bespaard per maand.

Snel en eenvoudig geregeld.

Vervelende timing van rekeningen.

Prettig en persoonlijk contact met klantenservice.

Automatisch overstappen.

Aansluiting bleek niet te passen.

Systemen werken goed.

Oversluiten is goed gegaan.

Vloeiende en snelle overstap.

Correcte voorlichting en hulp.

Onjuiste maandelijkse inzichten.

Degelijk en betrouwbaar.

Altijd correct.

Loze beloftes klantenservice.

Scherpe tarieven en redelijke terugleververgoeding.

Slecht verstaanbare klantenservice medewerker.

Soepel en snel aanmeldproces.

Altijd goed.

Onkundige medewerkers zonder verstand van zaken.

Diefstal vaste kosten.

Goed inzicht in status en verbruik via dashboard.

Prima voor elkaar.

Oxxio regelde opzegging oude maatschappij.

Goede toelichting over de app.

Overstapdatum klopte niet.