Perfectlab.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Duidelijke website.
18 apr. 2026Goed contact.
18 apr. 2026Snelle service.
18 apr. 2026Vriendelijke medewerker met goede uitleg.
1 apr. 2026Duidelijke uitslag met goede uitleg en advies.
12 mrt. 2026Informatief en behulpzaam.
10 mrt. 2026Slechte communicatie.
14 jan. 2026Prettig gesprek.
9 jan. 2026Prettig contact met PerfectLab.
8 jan. 2026Schrijven niet meer supplementen voor dan nodig.
8 jan. 2026Goede toelichting en vergelijking met voorgaand onderzoek.
21 nov. 2025Ok prijs.
18 okt. 2025Onderzoeksmogelijkheden zijn uitgebreid.
18 okt. 2025Slechte communicatie over problemen.
16 juli 2025Slechte ervaring, geen telefonisch contact.
10 juni 2025Bloedwaardes goed gestegen door supplementen.
27 mei 2025Complimenten over gestegen waardes.
26 mei 2025Betrouwbare onderzoeken.
26 mei 2025Uitgebreid telefonisch advies.
11 feb. 2025Klantenservice geeft uitleg over vertraging.
11 feb. 2025Uitgebreid persoonlijk advies bij uitslag.
7 feb. 2025Ze nemen echt de tijd.
7 feb. 2025Teleurstellend.
28 jan. 2025Onderzoek makkelijk af te nemen.
23 aug. 2024Consult gaat verder dan standaard zorg.
23 aug. 2024Duidelijke uitslagen.
23 aug. 2024Uitgebreide bespreking uitslagen.
20 aug. 2024Meerwaarde in telefonische consulten.
16 aug. 2024Korting was al verlopen.
10 aug. 2024Duidelijke uitleg labresultaten.
6 aug. 2024Waardevol en deskundig.
5 aug. 2024Duidelijke gezondheidsdoelen.
28 juli 2024Inspirerend advies.
28 juli 2024Uitslagen goed uitgelegd en advies per mail.
25 juli 2024Prettige ervaring.
26 juni 2024Deskundig advies.
25 juni 2024Telefonisch niet bereikbaar.
10 mei 2024Website werkt niet.
10 mei 2024Onjuiste beantwoording e-mail.
10 mei 2024Oplichters.
10 mei 2024Professioneel onderzoek en super advies.
17 apr. 2024Slechte telefonische bereikbaarheid.
3 apr. 2024Duidelijke uitleg en goed advies.
25 feb. 2024Goed adviesgesprek gehad.
9 feb. 2024Goed advies na duidelijke uitleg.
24 jan. 2024Duidelijk en goede adviezen.
24 jan. 2024Goede communicatie.
3 jan. 2024Fijne hulp en uitleg.
3 jan. 2024Duidelijke uitleg.
20 dec. 2023Snel en duidelijk.
7 dec. 2023Variërende ervaringen met wachttijden op bloedtestresultaten
Sommige klanten ervaren lange wachttijden voor de uitslag van hun bloedonderzoek, soms langer dan twee weken, en ervaren hierover slechte communicatie. Anderen ontvangen hun resultaten snel. Eenmaal ontvangen, worden de uitslagen over het algemeen als duidelijk en uitgebreid beschreven.
Problemen met telefonische bereikbaarheid en reactiesnelheid
Een aantal klanten heeft moeite om telefonisch contact te krijgen met het bedrijf. Er wordt melding gemaakt van lange wachttijden aan de telefoon en het uitblijven van reacties op e-mails en WhatsApp-berichten. Er zijn ook klanten die de communicatie als goed ervaren.
Positieve ervaringen met deskundig en persoonlijk advies
Veel klanten zijn positief over de consulten na het bloedonderzoek. Ze waarderen het deskundige advies, de duidelijke uitleg van de resultaten en de persoonlijke aanbevelingen met betrekking tot hun gezondheid en leefstijl. Er wordt aangegeven dat de adviseurs de tijd nemen voor een gesprek en dat er verder wordt gekeken dan de standaard medische zorg.
Vermoeden van focus op verkoop van supplementen
Sommige klanten hebben het gevoel dat de bloedonderzoeken en consulten vooral gericht zijn op het verkopen van supplementen. Er wordt gesuggereerd dat er automatisch supplementen worden opgestuurd en geld wordt afgeschreven, ook als de klant dit niet wil. Andere klanten benadrukken dat er geen sprake is van opdringerige verkooppraatjes.
Klachten over niet-werkende website en niet geleverde producten
Een kleine groep klanten beschuldigt het bedrijf van oplichting, waarbij ze problemen ervaren met de website, het niet ontvangen van bestelde producten en een slechte klantenservice.
