De communicatie van Planethappy.nl wordt overwegend als positief ervaren. Klanten spreken over begripvolle en heldere communicatie, wat wijst op een tevredenheid over de manier waarop het bedrijf met hen communiceert (7%). Er is echter een kleine groep die de communicatie als minder begripvol heeft ervaren (2%), wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering op dit vlak.
Makkelijk. Heldere communicatie. Fijne service.
Goede klantenservice. Begripvolle communicatie. Betrokkenheid.
Duidelijkheid over levertijd. Originele en kwalitatief goede artikelen. Menig keer samen mee gespeeld.
Kwaliteit. Tevredenheid.
Product is niet hetzelfde als op de foto.
Vriendelijk. Behulpzaam. Kundig.
Kindvriendelijk. Gelukkig maken.
Geen gehoor gegeven aan verzoek. Gemiste kans.
Op tijd volgens afspraak. Duidelijkheid.
Snel en accuraat afgehandeld. Oase van plezier.
Moest afwachten welke kleur geleverd werd.
Vriendelijk. Snel. Precies.
Productkwaliteit. Snelheid van levering.