Prenatal.nl ervaringen

Zeer tevreden over de winkelervaring.

Geen passende oplossing bij klachten.

Kwaliteit van bedje en matras conform omschrijving.

Heldere bezorging.

Lange levertijd van pakket.

Geen verzendkosten via bestelzuil.

Slechte bereikbaarheid en standaard antwoorden zonder oplossing.

Veel aankoopbewijzen moeten aanleveren.

Bestelling te laat ontvangen.

Klantenservice lost problemen niet op.

Goed op de hoogte gehouden over vertraging.

Veel artikelen niet op voorraad.

Goede service bij bestellen.

Artikelen geannuleerd vanwege niet op voorraad.

Communicatie en systemen niet op orde.

Producten in losse pakketten bezorgd.

Missende onderdelen bij product.

Bestellingen deels geannuleerd.

Onoverzichtelijke verzending in meerdere delen.

Slechte service door annulering.

Slechte klantenservice, geen reactie op berichten.

Behulpzaam personeel.

Fijne zwangerschapsshirts.

Slechte leveringen.

Contact krijgen is onmogelijk.

Verzendkosten in rekening gebracht ondanks bestelling boven 45 euro.

Stijl en pasvorm kleding bevallen goed.

Onvoldoende voorraadbeheer.

Lange duur garantie verzoek.

Lange behandeltijd terugbetaling.

Meer kosten voor retourzending.

Alles was uitstekend.

Slechte klantenservice en onkunde.

Kortingsbon later terug, onzekerheid over nieuwe korting.

Kapot product.

Product gemist bij levering.

Lange wachttijd reactie contactformulier.

Eén deel bestelling snel ontvangen.

Kleding ruilen in winkel geen probleem.

Pakketje kwijt.

Verwarrende berichtgeving over levering.

Melden vertraging pas na contact.

Medewerker heeft goed geholpen met probleem.

Advies over producten.

Kleding geleverd zoals afgebeeld.

Normale prijzen voor kwaliteit.

Winkel kon niet helpen met gekozen items.

Product elders goedkoper.

Fijne communicatie.

Actief meegedacht, niet gepusht voor duurste.