Prenatal.nl ervaringen

Regelmatig leuke acties.

Ruime voorraad aan babyartikelen.

Trage levering en onjuiste levertijdindicatie.

Onbereikbare telefonische klantenservice en lange wachttijd.

Geen reactie op contactpakket na twee weken.

Trage website op mobiel.

Voorraadstatus op website onjuist.

Artikelen vaak uitverkocht tijdens betalen.

Bestelling niet geleverd ondanks betaling.

Problemen met verzending en incomplete bestelling.

Hoogwaardige producten.

Trage en onvoldoende klantenservice.

Weinig artikelen ontvangen.

Fijne en leuke kleertjes voor een goede prijs.

Onvriendelijk behandeld in de winkel.

Bestelling in twee delen geleverd.

Fijne website.

Trage website en verwijderde items.

Kortingscode werkt niet meer.

Ander pakket ontvangen.

Nemen altijd de tijd.

Voucher niet teruggekregen.

Producten in enorme dozen verzonden.

Onderdelen niet op voorraad.

Artikel snel ontvangen.

Snelle verwerking van bestelling.

Product geannuleerd en niet ontvangen.

Aankoopbedrag terug willen.

Bestellingen worden geannuleerd wegens geen voorraad.

Nieuw concept werkt niet goed.

Tripp Trapp stoel niet beschikbaar.

Korting alleen in de winkel te gebruiken.

Retourzending duurde 6 weken.

Beschadigd bedje ontvangen.

Product nog steeds bestelbaar na annulering.

Goed geholpen door medewerker.

Track & trace werkt niet.

Klant moet probleem zelf oplossen.

Nette levering.

Juiste bestelling niet ontvangen.

Nieuw retourbeleid niet gecommuniceerd.

Vriendelijke en deskundige medewerker.

Slechte service, arrogante medewerkers.

Grote, overzichtelijke winkel.

Babyset niet direct meegeleverd.

Veel keuze voor goede prijs.

Mogelijkheid tot online aankopen in de winkel.

Behulpzame en attente medewerker.

Lange wachttijd op producten.

Vlekkeloze bezorging.