Prenatal.nl ervaringen

Annuleren van bestelling niet mogelijk.

Kwestie blijft al maanden onopgelost.

Gebrekkige service bij afhandeling onveilig product.

Mooie korting op kleding.

Ruim assortiment babykleding.

Zeer trage reactie op e-mail.

Slechte klantenservice, geen fatsoenlijke reactie.

Leuke prijzen.

Extra verzendkosten betaald.

Niet milieuvriendelijk door meerdere leveringen.

Mooie prijzen.

Bestelling opgesplitst in veel pakketjes.

Snelle levering mooie kinderstoel.

Mooie kleding en spullen.

Fout snel hersteld.

Ruime keuze.

Producten en prijs/kwaliteit uitstekend.

Onjuiste voorraadinformatie.

Voorraadproblemen en annuleringen.

Niet teruggebeld na terugbelverzoek.

Prima levering.

Geblokkeerde giftcard kan niet gebruikt worden.

Lange levertijd ondanks directe leverbaarheid.

Tuigje zonder verpakking of bevestigingsmateriaal ontvangen.

Klantenservice reageert traag of niet.

Bestelling nooit ontvangen door foutief bezorgadres.

Waarde cadeaubonnen klopt niet.

Trage en niet proactieve klantenservice.

Onjuist aangepast bedrag in Klarna.

Lange duur voordat problemen zijn opgelost.

Kostenberekening klopt niet.

Kwalitatief goed product.

Standaard antwoorden op reviews.

Bestellingen komen niet aan.

Incomplete bestellingen bij aflevering.

Mail wordt niet beantwoord.

Voortgang onderzoek niet inzichtelijk.

Retourkosten niet terug ontvangen.

Weinig begrip klantenservice.

Slechte klantenservice, niet bereikbaar.

Behulpzame medewerker bij uitkiezen cadeau.

Artikel netjes en snel ontvangen.

Pakket nooit aangekomen.

Opgelicht gevoeld.

Niet teruggebeld zoals beloofd.

Onvriendelijk personeel in de winkel.

Prijzen hoger dan concurrentie.

Hoge kwaliteit producten.

Probleem met babyset goed opgelost.

Pakket kwijtgeraakt.