Prenatal.nl ervaringen

Zeer slechte bereikbaarheid.

Gezegde cadeaukaart nog steeds niet ontvangen.

Box voldoet aan wensen.

Klantenservice niet bereikbaar via e-mail.

Meerdere verzendingen voor één order.

Langdurig geen reactie op e-mails.

Diep teleurstellend.

Relatief trage bezorging.

Niet verzenden naar Duitsland.

Kinderwagen nooit ontvangen.

Betaalde bedrag niet retour na niet geleverde artikelen.

Te grote doos voor klein pakje.

Lange wachttijd op newbornset.

Belofte verrekening niet nagekomen.

Defect product ontvangen.

Items ineens niet meer leverbaar.

Deel bestelling ontbrak.

Bestelling geannuleerd ondanks aanwezigheid producten.

Vaak helft geannuleerd.

Veel apart verstuurd.

Klantvriendelijkheid is slecht.

Product geleverd met alarmtag.

Onpersoonlijk antwoord via contactformulier.

Lange levertijd ondanks voorraad.

Meerdere keren kleding geannuleerd.

Website niet up-to-date met voorraad.

Levering in meerdere verpakkingen.

Bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd.

Voorraad klopt niet.

Lange bezorgtijd jasje.

Bestelling te laat, onduidelijkheid over locatie.

Verkeerde retourverwerking.

Veel artikelen niet ontvangen.

Slechte afhandeling na betaling.

Lange reactietijd op melding.

Pakket retour afzender door foutief adres.

Slechte kwaliteit doosjes.

Eerste bestelling niet goed afgehandeld.

Moeilijk contact te krijgen.

Kortingscode als goedmaker is onvoldoende.

Rustig de tijd genomen om alles uit te leggen.

Botte en ongeïnteresseerde verkoopster.

Goed en snel geregeld.

Vlotte service.

Item op tijd geleverd.

Levering volgens afspraak en op tijd.

Vrij snelle levering ondanks de drukte.

Verwezen naar winkel bij hulpvraag.

Goed geholpen en meedenkend.

Kennis en kunde aanwezig.