Prijskiller.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Onjuiste informatie over terugbetalingen.
28 mrt. 2026Goede en snelle levering.
23 jan. 2026Snelle levering en alles in orde.
16 dec. 2025Schema voor grote klopt niet.
22 okt. 2025Goede en stevige fiets.
29 sep. 2025Goed op de hoogte gehouden van levering.
22 sep. 2025Degelijke step.
18 aug. 2025Vertraging bij levering.
4 aug. 2025Goede communicatie via WhatsApp.
25 juli 2025Goede communicatie over levering.
11 juli 2025Niks ontvangen.
1 juli 2025Slechte verpakking en beschadigingen op fiets.
5 juni 2025Telefonisch contact niet mogelijk.
15 mei 2025Snelle verzending en zorgvuldig ingepakt.
22 apr. 2025Kinderen zijn blij.
10 mrt. 2025Supersnelle reparatie en retour.
10 mrt. 2025Snelle levering en ziet er goed uit.
27 feb. 2025Snelle afhandeling en verzending.
31 dec. 2024Snelle reactie op mail.
19 dec. 2024Fiets zag er goed uit.
18 nov. 2024Blij met de nieuwe fiets.
13 aug. 2024Zelfmontage van onderdelen.
12 juni 2024Retourzending mogelijk.
17 mei 2024Product snel ontvangen.
27 apr. 2024Niet op geplande dag afgeleverd.
4 apr. 2024Snelle afhandeling en levering.
5 feb. 2024Fiets ziet er fantastisch uit.
22 jan. 2024Fiets geruild voor kleinere maat.
7 nov. 2023Snelle en betrouwbare levering
Veel klanten waarderen de snelle levering van de producten. Artikelen worden vaak snel verzonden en bezorgd, soms zelfs de volgende dag. Ook wordt de levering als correct en betrouwbaar ervaren. Enkele klanten melden daarentegen dat hun bestelling te laat is bezorgd of zelfs helemaal niet is aangekomen. Er zijn ook meldingen over onjuiste informatie over de bezorging.
Aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding
Een aanzienlijk aantal klanten is tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van de producten. De prijzen worden als gunstig en aantrekkelijk ervaren, zeker in relatie tot de kwaliteit van de producten. Er wordt gesproken over "mooie fietsen voor een leuke prijs" en "goede producten voor een goede prijs". Een klein aantal klanten is minder tevreden over de kwaliteit van de fietsen en dan vooral over roestvorming.
Mooie en functionele producten
Klanten zijn over het algemeen positief over het uiterlijk van de producten, met name de fietsen. Ze worden omschreven als mooi, leuk, stevig en degelijk. Ook zijn klanten vaak tevreden over de kwaliteit van de producten. Een klein aantal klanten heeft echter een product ontvangen met defecten, beschadigingen of fabricagefouten. Ook zijn er meldingen over roestvorming bij fietsen.
Wisselende ervaringen met de klantenservice
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle reacties, het goede advies en de hulp bij problemen. Anderen zijn minder positief en klagen over slechte bereikbaarheid, trage reacties, onvriendelijk contact en het niet oplossen van problemen. Er zijn ook enkele meldingen over het niet nakomen van garantie.
Eenvoudige montage, maar soms onduidelijke handleiding
Sommige klanten vinden de producten makkelijk in elkaar te zetten, mede dankzij de handleiding of instructiefilmpjes. Anderen ervaren de montage als lastig of melden dat de handleiding onduidelijk of onjuist is. Het kan voorkomen dat er afwijkende inbusmaten worden gebruikt of dat er gereedschap ontbreekt.
Zorgvuldige verpakking en verzending
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de manier waarop de producten zijn verpakt en verzonden. Ze worden beschreven als goed verpakt, stevig verpakt, keurig verpakt en perfect beschermd. Dit zorgt ervoor dat de producten in goede staat aankomen. Een enkeling klaagt over hoge verzendkosten, vooral voor kleine pakketjes.
Overzichtelijke website en eenvoudig bestelproces
Klanten vinden de website over het algemeen duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ook het bestelproces wordt als eenvoudig ervaren. De filterfunctie wordt als prettig ervaren.
