Prijsvrij.nl ervaringen

Geen oplossing of reactie op vragen.

Direct inzicht in prijzen van meerdere data.

Zeer slechte klantenservice.

Technische fout bij boeking.

Telefonisch goed geholpen met aanpassingen.

Volgende dag alles in e-mail.

Ruime keuze hotelkamers.

Klantenservice kon niets doen.

Duidelijke site voor boeken.

Vlot en eenvoudig boekingsproces.

Makkelijk navigeren op de website.

Goed, snel, makkelijk en vriendelijk.

Fijne manier van vakantie boeken.

Duidelijk beeld van hotel, faciliteiten en ligging.

Duidelijke communicatie via de app.

Prijzen transparant.

Goede filters en duidelijke reisinfo.

Snelle boeking, overzichtelijk.

Fijne en gebruiksvriendelijke website.

Uitzicht op puinbak en herrie.

Goed geholpen door telefonisch team.

Onduidelijk boekingsproces.

Steun en geruststelling tijdens problemen.

Snelle communicatie over reispapieren.

Snelle beantwoording via chat.

Problemen werden op ons bordje gelegd.

Eerlijk, behulpzaam en constructief.

Reis geannuleerd door organisatie.

Onduidelijke transfer, lange wachttijd en lange reis.

Afspraken keurig bevestigd.

Mooi hotel met fijne baden.

Extra kosten voor ruimbagage en stoelen.

Onvriendelijk antwoord op de vraag over kosten.

Alles snel te vinden.

Onduidelijke uitleg bijboeken ruimbagage.

Alles loopt prima.

Transfer kon niet worden aangepast na annulering vlucht.

Steeds opnieuw alles moeten invullen bij het zoeken.

Goed e-mailverkeer.

Snelle info en updates.

Problemen met betaling via iDeal.

Onvoldoende zoekopties voor verzorging.

Beste prijs-kwaliteitverhouding.

Alles makkelijk te regelen.

Overzichtelijk wat is inbegrepen.

Eenvoudig en overzichtelijk.

Oneerlijke toepassing ANVR-voorwaarden.

Afgewimpeld met klacht over gemiste transfer.

Klantonvriendelijk en onprofessioneel.

Vakanties voorzien van voldoende informatie.