Goed verpakt.
19 mrt. 2026Informatieve site.
19 mrt. 2026Nette communicatie over voortgang.
19 mrt. 2026Proactief meedenken en goede nazorg.
19 mrt. 2026Lange levertijd zonder communicatie.
19 mrt. 2026Goede bereikbaarheid per mail en telefoon.
1 feb. 2026Perfecte service en begeleiding.
1 feb. 2026Prettig.
27 aug. 2025Goede samenwerking.
27 aug. 2025Fijn contact en goed advies.
21 mei 2025Klantvriendelijk.
21 mei 2025Benaderbare webshop.
21 mei 2025Goede service.
23 apr. 2025Goed telefonisch advies.
23 apr. 2025Radiator op afgesproken dag geleverd.
23 jan. 2025Bestelling en levering perfect uitgevoerd.
23 jan. 2025Perfecte bestelling en levering.
23 jan. 2025Graag bezorgtijd geweten.
14 nov. 2024Koop niet volgens verwachting.
13 nov. 2024Goede en snelle levering.
27 sep. 2024Gedetailleerde informatie over status en levering.
24 sep. 2024Ophalen radiator geen probleem.
24 sep. 2024Duidelijke informatie van klantenservice over status en leverdatum.
24 sep. 2024Goed geadviseerd en geholpen.
7 juni 2024Goed advies en hulp.
7 juni 2024Correcte aflevering, geen mankementen.
3 juni 2024Correcte aflevering.
3 juni 2024Snelle en duidelijke reactie op klachten en vragen.
18 mrt. 2024Product te duur.
21 feb. 2024Kwaliteit niet goed, plaat gebogen.
21 feb. 2024Afgeleverd volgens afspraak.
10 dec. 2023Goede webshop.
10 dec. 2023Goede communicatie.
10 dec. 2023Goede service, levering naar ander adres.
10 dec. 2023Goede prijs voor goede producten.
6 dec. 2023Levertijd langer dan aangegeven.
6 dec. 2023Goede informatie over aansluitsets.
6 dec. 2023Beschadigd paneel zonder problemen vervangen.
24 okt. 2023Prima service.
24 okt. 2023Prima product.
24 okt. 2023Goede prijs.
24 okt. 2023Goede kwaliteit.
22 okt. 2023Sommige klanten ervaren een snelle levering van hun radiatoren, terwijl anderen juist lange levertijden melden. De gecommuniceerde levertijd op de website komt niet altijd overeen met de werkelijke levertijd, wat tot teleurstelling kan leiden. Een aantal klanten geeft aan dat de levering correct en goed verpakt is. Er zijn meldingen van zowel levering op de afgesproken dag als van vertragingen.
De communicatie met radiatorendiscounter.nl wordt wisselend ervaren. Sommige klanten prijzen de goede communicatie en het meedenken, vooral met specifieke medewerkers. Ze waarderen het contact over de levering en de mogelijkheid om het afleveradres te wijzigen. Andere klanten klagen juist over slechte communicatie, het niet beantwoorden van e-mails en het niet nakomen van afspraken. Een goede telefonische bereikbaarheid kan problemen soms wel snel oplossen.
De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de geleverde radiatoren en de bijbehorende producten. Het assortiment wordt als ruim ervaren. Er zijn enkele meldingen van beschadigde producten bij levering, maar deze worden meestal zonder problemen vervangen. Een enkele klant is ontevreden over de kwaliteit in verhouding tot de prijs.
De service van radiatorendiscounter.nl wordt wisselend beoordeeld. Sommige klanten zijn zeer tevreden over het advies, de hulp en de nazorg die ze hebben ontvangen. Ze prijzen de klantvriendelijkheid en het meedenken. Anderen zijn minder tevreden en ervaren problemen met annuleringen, lange levertijden en slechte communicatie.
Het bestelproces via de webshop van radiatorendiscounter.nl wordt door de meeste klanten als prettig en overzichtelijk ervaren.
Meerdere klanten zijn tevreden over het advies dat ze hebben gekregen over radiatoren en bijbehorende aansluitsets.
Het afhalen van radiatoren op locatie wordt als positief ervaren, met goede adviezen bij het ophalen.