Snelle communicatie en verzending.
15 apr. 2026Snelle levering van de bestelling.
14 mrt. 2026Zeer snelle terugbetaling en levering van nieuw artikel.
7 feb. 2026Blijft mooi, ook na het wassen.
19 jan. 2026Pak super netjes.
26 dec. 2025Makkelijk terugzenden via site.
18 dec. 2025Top spul.
3 dec. 2025Snelle levering en goede staat.
1 dec. 2025Mooie spullen, goede prijzen.
25 okt. 2025Ware beschrijving van de kleding.
17 okt. 2025Vaak nieuwe items.
15 sep. 2025Bestelling prima verzorgd.
7 sep. 2025Retourneren kost geld.
16 aug. 2025Artikel exact volgens beschrijving.
31 juli 2025Geld netjes terug na retour.
14 apr. 2025Moeilijk over termijn retour.
28 feb. 2025Snelle en vriendelijke reactie.
24 dec. 2024Goede retourregeling.
28 okt. 2024Retour snel geregeld.
27 sep. 2024Scherpe prijzen en diverse betaalopties.
23 sep. 2024Duidelijke uitleg per mail.
23 sep. 2024Man is blij met shirt.
9 sep. 2024Geweldig aanbod producten.
17 juli 2024Retourneren snel afgehandeld.
4 juli 2024Gemakkelijke en snelle afhandeling bestelling.
2 juli 2024Ruime keuze in kleding.
27 juni 2024Stof zit heerlijk.
23 juni 2024Altijd super tevreden.
19 juni 2024Tevreden over bedrukking.
2 juni 2024Naar tevredenheid aangeleverd.
9 apr. 2024Nette en snelle levering.
29 mrt. 2024Super goede en snelle levering.
25 mrt. 2024Goede prijzen en aanbiedingen.
17 mrt. 2024Snel en makkelijk te bestellen.
12 feb. 2024Goed aanbod en aanbiedingen.
28 dec. 2023Mooie actieprijs.
15 dec. 2023Maat was perfect.
12 dec. 2023Snelle bestelling op de site.
3 dec. 2023Snelle verzending en goede statusupdates.
1 nov. 2023De meeste klanten zijn zeer tevreden over de snelheid van de levering. Bestellingen worden vaak snel, en soms zelfs supersnel, bezorgd. Ook wordt de levering als correct en betrouwbaar ervaren. Een deel van de klanten waardeert het dat de bestelling op tijd en netjes verpakt wordt geleverd. Een klein aantal klanten heeft echter problemen ervaren met de levering, bijvoorbeeld dat een pakket niet is ontvangen of dat de levering langer duurde dan verwacht.
Veel klanten zijn te spreken over de kwaliteit van de producten. Er wordt gesproken over 'goede kwaliteit', 'mooie kwaliteit' en zelfs 'top kwaliteit'. De kwaliteit wordt benoemd voor verschillende producten, waaronder kleding, truien, shirts, jassen en trainingspakken. Sommige klanten benadrukken de goede prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn echter ook enkele meldingen van klanten die de kwaliteit als minder goed ervaren.
De service wordt over het algemeen als positief ervaren. Veel klanten noemen de service 'goed', 'snel', 'super' of 'uitstekend'. Klanten waarderen de goede communicatie, bijvoorbeeld over de bestelling of via de mail. Ook de klantvriendelijkheid van de medewerkers wordt genoemd. Er zijn echter ook enkele klanten die de service als 'slecht' of 'klantonvriendelijk' ervaren, bijvoorbeeld door lange reactietijden of onpersoonlijke antwoorden.
Een aanzienlijk aantal klanten is tevreden over de prijzen en aanbiedingen. Er wordt gesproken over 'goede prijzen', 'mooie prijzen', 'scherpe prijzen', 'leuke aanbiedingen' en 'mooie aanbiedingen'. De prijs-kwaliteitverhouding wordt ook positief beoordeeld. Sommige klanten zijn speciaal aangetrokken door de kortingen of de sale.
Verschillende klanten geven aan dat er een ruime keuze en een groot assortiment is. Dit geldt zowel voor de hoeveelheid producten als voor de verschillende merken. Ook de diversiteit van het aanbod wordt genoemd.
Een deel van de klanten vindt de website duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Het bestelproces wordt als makkelijk ervaren. Ook de duidelijke productomschrijvingen en foto's worden gewaardeerd.
Een aanzienlijk aantal klanten heeft positieve ervaringen met het retourneren van artikelen. Het retourproces wordt als makkelijk, soepel en snel ervaren. Sommige klanten zijn te spreken over de snelle terugbetaling na retour. Er zijn echter ook enkele klanten die problemen hebben ervaren met het retourneren, bijvoorbeeld door hoge retourkosten, een korte retourtermijn, of het niet ontvangen van het aankoopbedrag. Ook wordt de terugbetaling via een giftcard als negatief ervaren.
Een deel van de klanten is tevreden over de maatvoering en pasvorm van de kleding. Er wordt aangegeven dat de maten kloppen en dat de kleding goed past. Ook de maattabellen op de website worden als nuttig ervaren. Een kleine groep klanten heeft echter problemen met de maatvoering ervaren, bijvoorbeeld dat de maten niet kloppen of dat de kleding te klein of te groot valt.