Solcon reviews

Lange wachttijd voor levering noodpakket.

Direct geholpen met zelfinstallatie glasvezelkastje.

Trage aansluiting.

Probleemloze overstap.

Geen reactie en administratie niet op orde.

Verantwoordelijke persoon niet mogen spreken.

Zeer tevreden over klantenservice.

Na aansluiting geen internet.

Monteur rekende extra kosten voor aansluiting.

Communicatie verliep moeizaam.

Ernst zaak niet goed opgepakt.

Lange duur beëindiging diensten.

Niet duidelijk gemaakt bij afsluiten contract.

Veiligheid neemt af.

Goede televisiezenders.

Snelle overgang bij providerwissel.

Hoge prijs voor lage snelheid.

Niet op de hoogte van goedkoper abonnement.

Snelle reactie na aanvraag.

Er werd geluisterd.

Pakketten online niet aan te passen.

Goed telefonisch geholpen.

Vlot antwoord en taalkundig netjes.

Misleidende beloftes verkoper.

Goede begeleiding bij aansluiting glasvezel.

Onjuist advies helpdesk.

Te veel digitaal.

Zes keer gebeld zonder resultaat.

Niet over te praten.

Slecht beeld bij zenders.

Storing wordt pas na een week opgelost.

Goed gesprek en snelle oplossing storing.

Nieuwe tv ontvanger en retourfaciliteiten geregeld.

Geduldige en duidelijke instructies.

Mooie aanbiedingsprijs.

Weinig afval.

Vriendelijke man heeft probleem opgelost.

Niet goed gelezen bericht, nietszeggend antwoord.

Afspraken steeds verplaatst.

Onvoldoende bereidheid om te helpen.

Goed en vakkundig geholpen.

Toestemming nodig voor IP-adreswijziging.

Al ruim een week geen internet en telefoon.

Afstandelijke instructie per mail.

Deskundig en snelle actie.

Goede ervaring met ondersteuning.

Veel storingen na eerste maanden.

Uitstekende service en behulpzame medewerker.

Medewerker heeft alles goed doorgenomen.

WiFi probleem verholpen.