Solcon reviews

Gebrek aan meedenken en proactief handelen.

Trage spreker met veel stiltes.

Toezeggingen aan de telefoon niet nagekomen.

Rekening voor niet geleverde dienst.

Snel antwoord en probleem opgelost.

Slechte service bij verhuizing.

Bevestiging per post ontvangen.

Moeilijk om oplossing te vinden.

Altijd goed internet.

Onbekwame medewerkers.

Opdringen van nieuw systeem is minder prettig.

Medewerkers werken zonder kennis.

Aansluiten wifi opgelost na telefoontje.

Goede oplossing aangedragen.

Behulpzame medewerker en monteur.

Netjes opgezegd en spullen geleverd.

Goede communicatie, snelle en duidelijke reactie.

Goed en deskundig advies na korte wachttijd.

Aansluiten op eigen netwerk soepel.

Tv zenders niet overeenkomstig belofte.

Vriendelijke telefoniste gaf duidelijke uitleg.

Lange wachttijd centrale.

Apparatuur niet verstuurd.

Deskundige medewerkers.

Goede communicatie callcenter.

Internet vaak offline of zwak.

Problemen tijdens installatie.

Er werd niet werkelijk geluisterd.

Twee wifi versterkers gekregen.

Zelf contact opnemen met KPN voor aanleg glasvezel.

Goede begeleiding bij aanmelding.

Monteur was erg behulpzaam.

Alles prima verlopen volgens afspraak.

Problemen met tv kijken niet opgelost.

Klantenservice snel bereikbaar en super geholpen.

Internet afgesloten ondanks betaling.

Goede hulp van klantenservice.

Meedenken en goede informatie.

Duidelijkheid bij inloggen.

Langdurig geen tv.

Helpdesk heeft alles snel hersteld.

TV blijft achter.

Terugkijken werkt niet prettig.

Internet is prima.

Fritzbox in plaats van Experiabox.

Goede behandeling en duidelijke antwoorden.

Steeds aanmeldformulier ontvangen ondanks specificatie.

Klantgericht en goed bereikbaar.

Perfecte werking.

Te duur voor geleverde diensten.