103
Surfblend.com lijkt een betrouwbare aanbieder van surfvakanties. De meeste klanten zijn erg tevreden over de organisatie, de accommodatie, de maaltijden en de surflessen. Het personeel wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren en de sfeer is over het algemeen relaxed en gezellig. Er zijn enkele negatieve ervaringen, maar deze lijken uitzonderingen te zijn. De algemene indruk is dat Surfblend.com een goede en betrouwbare keuze is voor een surfvakantie.
Gasten zijn over het algemeen erg positief over de kwaliteit en verzorging van de maaltijden, vooral het ontbijt en avondeten. Er wordt gesproken over heerlijk en lekker eten, goede buffetten en een goede verzorging van de maaltijden. Er is variatie in het eten. Een enkele keer wordt er een negatieve ervaring met het avondeten genoemd.
Er heerst een gevoel van een goede en professionele organisatie. Alles is goed geregeld, van de reservering tot de accommodatie en de activiteiten. Er wordt meegedacht met de wensen van de gasten en er wordt snel en adequaat gehandeld bij vragen of problemen.
De algemene sfeer wordt als ontspannen, relaxed en gezellig ervaren. Er is een huiselijke sfeer en men voelt zich welkom en op het gemak. De gasten hebben veel contact met elkaar en er is een goede groepsgeest.
Het personeel, inclusief de hosts, crew en vrijwilligers, wordt als erg vriendelijk, behulpzaam en gastvrij ervaren. Ze staan klaar om te helpen, geven tips en zorgen ervoor dat gasten zich welkom voelen. Ze zijn laagdrempelig benaderbaar en stralen enthousiasme uit.
De accommodaties worden over het algemeen als schoon, netjes en goed verzorgd beschreven. De kamers en badkamers zijn comfortabel en er is aandacht voor detail. Sommige gasten vonden de foto's er beter uitzien dan de werkelijkheid.
De locaties worden als mooi en gunstig gelegen ervaren, vaak dichtbij het strand. Er zijn mooie uitzichten en een aangename omgeving.
De surflessen worden over het algemeen als goed ervaren, met ervaren en behulpzame instructeurs. Er worden goede tips gegeven en er is goede begeleiding, zowel voor beginners als gevorderden. Een enkele keer wordt er geklaagd over slechte organisatie of weinig begeleiding.
De ontvangst wordt als warm, gastvrij en vriendelijk ervaren. Gasten voelen zich welkom en krijgen een goede rondleiding en uitleg.
Naast het surfen worden er ook andere activiteiten georganiseerd, zoals yoga en barbecue-avonden. Deze worden als leuke extra's ervaren die bijdragen aan de sfeer.
De hygiëne wordt als prima ervaren, met schone kamers, nette sanitaire voorzieningen en een verzorgde omgeving.
De prijs-kwaliteitverhouding van de kamers wordt positief beoordeeld.
De communicatie voorafgaand aan het verblijf, bijvoorbeeld via de website en e-mail, verloopt vlot en goed.