100
Op basis van de reviews lijkt Tameson een betrouwbare leverancier in de categorie Klussen, Tuin & Dier. Klanten zijn overwegend positief over de snelle levering, de goede service, de kwaliteit van de producten en de gebruiksvriendelijke website. Er zijn enkele negatieve punten, zoals problemen met de voorraad en de bezorging, maar deze lijken uitzonderingen te zijn. De meeste klanten ervaren Tameson als een fijn en vertrouwd bedrijf.
Veel klanten zijn tevreden over de snelheid waarmee bestellingen worden bezorgd. Er wordt melding gemaakt van snelle verzending en correcte leveringen. Producten worden vaak netjes verpakt ontvangen. Een klein aantal klanten heeft echter een negatieve ervaring met de bezorging, zoals een lange verzendtijd of levering buiten de aangegeven termijn.
De website wordt door klanten als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. De site biedt goede informatie over de producten en is goed gedocumenteerd, waardoor klanten makkelijk de juiste onderdelen kunnen vinden.
Klanten waarderen de ruime keuze en het brede assortiment van producten dat wordt aangeboden. Er is voldoende voorraad beschikbaar.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de service. Ze worden goed geholpen met advies, problemen worden opgelost en er is sprake van een correcte en snelle afhandeling. Medewerkers worden als vriendelijk en behulpzaam ervaren.
De geleverde producten worden als van goede kwaliteit ervaren en voldoen aan de eisen en verwachtingen van de klanten. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed beoordeeld.
Het bestelproces verloopt over het algemeen makkelijk en soepel. Bestellingen worden foutloos afgehandeld en de bestelling verloopt prima.
De meeste klanten ervaren de verpakking als goed en netjes. Er zijn echter enkele meldingen van overbodig grote verpakkingen en in één geval zat het product los in de verpakking.
Het retourneren van producten verloopt gemakkelijk en klanten ontvangen hun geld terug.
Bij problemen wordt er direct actie ondernomen en wordt er een nieuwe verzending geregeld. Klanten worden goed geholpen bij het oplossen van problemen.
De prijzen worden als correct en redelijk ervaren.
Een enkele klant heeft ervaren dat een product niet op voorraad was.
Klanten waarderen de goede en duidelijke informatie die over de producten wordt verstrekt.