Bezorging is een prominent aspect in de reviews over Tandenborstel.com, waarbij de meerderheid van de klanten tevreden is over de levering van hun producten. De snelheid waarmee bestellingen worden geleverd en de mogelijkheid om brievenbuspakketten te ontvangen, worden gewaardeerd. Er is ook erkenning voor de correctheid van de leveringen, hoewel er een kleine minderheid is die negatieve ervaringen heeft gemeld (85%).
Tandenborstel.com wordt erkend voor het aanbieden van concurrerende prijzen en het regelmatig hebben van aantrekkelijke aanbiedingen. Klanten zijn ook tevreden over de gratis extra's die soms worden meegeleverd en de algemene prijs/kwaliteit verhouding van de producten. Deze aspecten zorgen ervoor dat klanten het gevoel hebben waar voor hun geld te krijgen (61%).
De klantenservice van Tandenborstel.com wordt geprezen om zijn behulpzaamheid en de snelle reacties die klanten ontvangen. Klanten waarderen de toegankelijkheid en de efficiëntie waarmee hun vragen en problemen worden aangepakt, wat bijdraagt aan een positieve ervaring met het bedrijf (21%).
De website van Tandenborstel.com wordt geprezen om zijn gebruiksgemak en overzichtelijkheid, wat het bestelproces vereenvoudigt. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid van de website als positief ervaren, wat het vertrouwen van de klanten in het online winkelen bij Tandenborstel.com versterkt (20%).
Communicatie wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten van Tandenborstel.com. De meerderheid van de klanten is tevreden over de helderheid en tijdigheid van de communicatie van het bedrijf. Er is echter een klein percentage dat verbetering wenst in dit aspect (14%).