Verplicht telefonisch contact onhandig.
3 feb. 2026Onduidelijke communicatie over veiligheidsriemen.
30 jan. 2026Vlucht meerdere keren geannuleerd.
10 jan. 2026Vlotte afhandeling.
17 nov. 2025Stewardessen stelden gerust en waren attent.
25 sep. 2025Vaak vertragingen.
3 sep. 2025Fout in naam naar tevredenheid aangepast.
1 sep. 2025Koffers snel en compleet.
31 aug. 2025Hoge kosten klantenservice bij problemen.
29 aug. 2025Trappen niet tijdig uitgereden.
4 aug. 2025Bagage niet meegekomen.
2 aug. 2025Goede regeling.
18 juli 2025Automatisch stoelnummer met beenruimte zonder kosten.
7 juli 2025Slecht bedrijf met veel vertraging.
6 juli 2025Stoelen terugvlucht prijs niet waard.
5 juli 2025Lange wachttijd bij uitgang.
8 apr. 2025Top service.
15 mrt. 2025Vieze spelletjes met bagage.
8 mrt. 2025Probleem met dubbele boeking direct opgelost.
26 jan. 2025Tevreden over service en cabinepersoneel.
9 jan. 2025Boete voor koffers die aan richtlijnen voldeden.
6 jan. 2025Slechter dan Ryan Air voor hogere tarieven.
29 dec. 2024Claim voor alternatieve vlucht afgewezen.
11 dec. 2024Klant lijkt te worden benadeeld.
29 nov. 2024Extra kosten door veranderde regels handbagage.
1 nov. 2024Onvermogen om telefoonnummer uit bestand te halen.
26 sep. 2024Extra kosten teruggekregen na annulering.
19 sep. 2024Toestelwijziging op zowel heen- als terugvlucht.
19 sep. 2024Broodjes waren bijna op.
13 sep. 2024Hond mocht geen water/eten.
9 sep. 2024Veel bijkomende kosten.
4 sep. 2024Vlucht binnen Europa meer dan 3 uur vertraagd.
13 aug. 2024Passagiers niet mee vanwege zieke stewardess.
13 aug. 2024Ontmoedigingsbeleid compensatie.
29 juli 2024Bloedheet in de cabine.
29 juli 2024Verkeerde aankomsttijd ingevuld.
13 juli 2024Hoge prijzen snacks en drankjes.
10 juli 2024Weinig medeleven met psychische problemen.
6 juli 2024Extra kosten door wijziging.
6 juli 2024Heenreis op tijd vertrokken.
2 juli 2024Lange vertraging dochter en moeder.
30 juni 2024Moeilijke compensatie bij annulering.
7 juni 2024Arrogante stewardess.
6 juni 2024Duurdere vlucht moeten boeken.
10 mei 2024Onjuist app bericht.
8 mei 2024Denken niet mee en dwarsbomen.
9 feb. 2024Vermiste koffer.
7 feb. 2024Hoge kosten voor wijzigen ticket.
19 jan. 2024Kosten niet vergoed.
11 jan. 2024Kosten vervoer niet vergoed bij bagagevertraging.
19 dec. 2023