VidaXL ervaringen

Kwaliteit valt tegen in verhouding tot de prijs.

Traag en moeizaam retourproces.

Bedrag volledig betaald zonder productontvangst.

Producten gemonteerd geleverd.

Prima bank.

Prima matras.

Snel en goed ingepakt verzonden.

Oplossing gevonden na contact.

Montage soms ingewikkeld.

Product ziet er armoedig uit.

Onjuiste contactgegevens op website.

Slechte service en probleem niet opgelost.

Onwetende klantenservice zonder oplossingen.

Speelhuisje niet veilig.

Slechte kwaliteit materiaal en kussens.

Schimmel en zaagsel op bankje.

Dramatische service.

Ziet er goedkoop en gammel uit.

Fijn in termijnen betalen.

Pakket niet ontvangen na lange wachttijd.

Nette oplossing na klacht.

Slechte hulp.

Telefonisch op de hoogte gebracht over bezorging.

Artikelen met verschillende vervoerders en dagen bezorgd.

Slecht kastje, niet in elkaar te zetten.

Aankoopbedrag teruggestort na klacht.

Tuinset niet compleet geleverd en beschadigd.

Beschadigde planken bij beide leveringen.

Duidelijke montage.

Meubels te duur voor de kwaliteit.

Onjuiste informatie over product beschikbaarheid.

Miskoop.

Afgeleverd op afgesproken plek.

Professionele en snelle service.

Kijlbouten komen uit de muur.

Compensatie te laag.

Nemen zelf contact op.

Beschadigde artikelen ontvangen.

Lage terugbetaling na retour.

Duidelijke productbeschrijving.

Beschadigde levering.

Matras snel geleverd.

Schroeven passen niet, hout te dun.

Pakket defect aangekomen.

Telefonisch doen ze niets.

Langere levertijd.

Prettig contact met klantenservice, goede oplossing.

Niet bezorgd op afgesproken datum.

Beschadigd artikel ontvangen.

Onderdelen pasten niet goed.