VidaXL ervaringen

Lange levertijd vergeleken met belofte.

Product op diverse plekken beschadigd.

Onbetrouwbare webwinkel.

Tijdig geleverd na goede communicatie.

Slechte communicatie met personeel.

Niet geschikt om op te zitten of liggen.

Instabiel bureau.

Folie lijkt net echt hout.

Bestelling niet op tijd geleverd.

Slechte bereikbaarheid en klantenservice.

Nieuwe onderdelen kunnen bestellen.

Schroefgaten breken open.

Kosten voor terugsturen te hoog.

Snelle en makkelijke online aankoop.

Retourkosten niet vermeld op website.

Superlage kwaliteit bed.

Onduidelijke instructies en incomplete materialen.

Kastje is scheef.

Kapot onderdeel bij aankomst.

Kapot pakket ontvangen.

Zelf terugbrengen naar pakketpunt.

Slechte service en tegenstrijdige informatie.

Aankoopkosten teruggestort na reactie op review.

Onduidelijke website.

Waardeloze producten.

Telefonisch niet meer bereikbaar.

Niet rechtstreeks kunnen bellen.

Passende oplossing na telefonisch contact.

Bedrijf heeft oplossing gezocht.

Beschadigde en slecht afgewerkte materialen.

Lades en kastdeurtjes sluiten niet mooi.

Geld teruggestort en tafel mogen houden.

Slechte kwaliteit wandplanken.

Adressen voor terugsturen worden niet herkend.

Blij met de aankoop.

Lijmschade overal.

Klantenservice behulpzaam en meedenkend.

Veel gedoe om geld terug te krijgen.

Slechte afhandeling van retourzending.

Duurt lang voordat geld terug wordt gestort.

Slechte kwaliteit, buizen buigen.

Missende voorgeboorde gaatjes.

Bed met veel onderdelen zonder benodigdheden.

Opnieuw moeten boren.

Aquariumpomp ruim dubbele prijs.

Kast is onstabiel.

Kerstboom valt tegen qua mooiheid.

Goede en overzichtelijke site met ruime keus.

Aanbod van geld terug of tegoedbon.

Snel geholpen.