VidaXL ervaringen

Bestelling later ontvangen.

Klantenservice reageert niet op verzoek tot vergoeding.

Hondenhok moeilijk in elkaar te zetten door materiaal en ontbrekende gaatjes.

Kasje brak tijdens montage.

Slechte kwaliteit hok.

Lade klopte niet.

Onduidelijk annuleringsproces.

Ontbrekende of te grote gaten.

Verkeerde ophaaldatums en fouten in de mail.

Bizar reactie op retournering.

Slechte ervaring positief opgelost.

Waardeloze bank, zit als een plank.

Stoelen niet fatsoenlijk in elkaar te zetten.

Opbergrek kan genoemde 200 kg niet aan.

Snelle oplossing door escalatieteam.

Onpersoonlijke en onbehulpzame klantenservice.

Onvriendelijke en onprofessionele klantenservice.

Onjuiste informatie over wasbaarheid.

Voldoende stabiliteit.

Klantenservice niet behulpzaam.

Chaotische communicatie.

Dunne kussens loungeset.

Snelle levering in 1 zending.

Dun plaatwerk.

Slechte kwaliteit bureaustoel.

Slechte ophaalservice retourzending.

Latjes lattenbodem zelf vastschroeven.

Beschadigde en niet stevige magnetronkast.

Elke dag mail zonder aflevertijd.

Mooie parasol voor nette prijs.

Slechte kwaliteit onderkast.

Bedframes niet uitgerust met lattenbodem zoals beschreven.

Veel moeten bellen om problemen op te lossen.

Product geleverd als wrakhout.

Apathische medewerkers klantenservice.

Standaard computerreacties.

Trage service.

Bezorging in de huiskamer.

Inaccurate handleiding.

Metalenstrip te dun.

Klantenservice niet bereid te helpen.

Bestellen, betalen en levering goed.

Klantenservice heeft bon gevonden.

Onvriendelijke communicatie.

Snel en precies wat ik zocht.

Bestelling keurig opgelost.

Gaten voor schroeven kloppen niet.

Goedkoop en prima kwaliteit.

Houtwerk bijgewerkt en geschilderd.

Duidelijke uitleg.