VidaXL ervaringen

Klantenservice werkt retourneren tegen en vraagt herhaaldelijk om informatie.

Bedrijf onbereikbaar.

Tegoedbon als compensatie bij non-conform product.

Kwaliteit voldoet niet aan verwachtingen.

Slechte kwaliteit schuur.

Retour zonder kosten uitgevoerd.

Producten lijken niet op foto's.

Slechte terugbetaling na retourneren.

Geld terug beloofd.

Product onbruikbaar en gevaarlijk.

Adreswijziging niet aangepast.

Levering ging mis.

Montage kost veel tijd.

Onderdeel niet op onderdelenlijst.

Scheve en instabiele tuinstoelen.

Frame kraakt niet.

Onjuiste levertijdindicatie.

Van het kastje naar de muur gestuurd bij de chat.

Stroef contact met medewerkers.

Gedeelte van het geld teruggekregen.

Kast beschadigd aangekomen.

Retoursticker ontbrak.

Afwijkend hoofdbord van slechte kwaliteit.

Zorgvuldige afhandeling.

Klanten uitmaken voor fraudeurs.

Doek blijft niet strak.

Producten altijd snel geleverd.

Kleppen sluiten slecht/niet.

Goed product voor de prijs.

Erg laag bed.

Mooie kast voor een goede prijs.

Lang onderweg.

Product niet goed.

Bank niet in elkaar te zetten.

Beschadigd TV meubel ontvangen.

Matige kwaliteit van het hout.

Lange bezorg tijd.

Hulpmiddelen ontbraken in pakket.

Bezorger weigerde pakket te bezorgen.

Goedkope rommel en kwetsbaar.

Product kan niet meer retour.

Kast is te duur.

Zending niet geleverd.

Misleidende foto's op website.

Slechte materialen.

Gemakkelijk ruilen.

Mooie biminitop.

Goede kwaliteit en op tijd geleverd.

Bestellen ging prima.

Meegaande en aardige medewerker tijdens chat.