VidaXL ervaringen

Geen reactie op e-mail over beschadigd product.

Schroeven ongesorteerd in één zak geleverd.

Emailcontact niet mogelijk.

Snelle, nette levering.

Moeizame bereikbaarheid klantenservice.

Snelle reactie en hulp via mail.

Wankele planken en verkeerde schroeven.

Kapotte kerstlampjes ontvangen.

Mooi product voor een mooie prijs.

Snelle reactie op klachten, uiteindelijk oplossing.

Schroeven passen niet, gaten komen niet overeen.

Slechte kwaliteit boekenkastje.

Non-conforme producten.

Klantenservice goed bereikbaar.

Slecht bod bij ruilen.

Defect mechanisme.

Klantenservice weet van niets.

Klachten prima opgelost.

Slechte schroefdraad schroeven.

Klantvriendelijk.

Teveel schroeven en platen.

Snel opgezet.

Plezierig mailcontact.

Volledige tegemoetkoming ontvangen.

Laatjes passen niet goed.

Tevreden over de producten.

Mooi meubelstuk voor kleine prijs.

Product geen 70 euro waard.

Onduidelijke instructie.

Retour op kosten van de klant.

Omslachtig retourproces.

Ideaal voor toepassing.

Veel goede producten voor lage prijs.

Onverstaanbare klantenservice.

Kast makkelijk in elkaar te zetten, stevig.

Mooi tv meubel.

Beschadigde tafelrok ontvangen.

Onduidelijke bouwinstructies.

Stabiel mooi product.

Volledige terugbetaling ontvangen.

Veel losse plankjes en spijkers bij levering.

Onvakkundig personeel.

Puzzelen met instructieboekje.

Gaten badkamermeubels zitten verkeerd.

Retour niet opgehaald op afgesproken dag.

Slechte montage door ontbrekende gaatjes en kleine schroefjes.

Schroevendraaier functioneert niet.

Slechte voorraadbeheer.

Negatieve ervaring met buitenlandse klantenservice.

Niet ontvangen wat besteld is.