VidaXL ervaringen

Geen reactie op e-mail over ophaalafspraak.

Slechtste klantenservice bij een beschadigd product.

Mooie gordijnen voor een goede prijs.

Beschrijving klopt met product.

Losse onderdelen.

Verkeerde informatie op de site.

Veel kleine latten en 30 stuks ontbraken.

Bouwpakket in plaats van boxspring.

Verkeerde boringen en scheef geboord.

Kast keurig op tijd bezorgd.

Kleur handdoek komt niet overeen met plaatje.

Schroeven knappen af bij verplaatsen.

Retourproces moet verbeterd worden.

Lange periode zonder terugbetaling.

Snelle en gedetailleerde antwoorden op vragen.

Verschillende antwoorden klantenservice.

Rampzalig retourbeleid.

Tafel niet omgeruild en geld niet teruggekregen.

Foutieve levertijden.

Slechte ophaalprocedure.

Lang bezig met in elkaar zetten.

Kussens van lage kwaliteit.

Annulering pas mogelijk na retour in voorraad.

Problemen met betaling.

Terugsturen is een gedoe.

Incomplete doos ontvangen.

Mooi en stevig kastje.

Bestelling niet compleet ontvangen.

Kwalitatief goede fototas voor de prijs.

VidaXL heeft prima oplossing aangeboden.

Snelle levering en makkelijke montage.

Spullen te laat opgehaald.

Niet alle gaten voorgeboord.

Nieuwe set doeken toegestuurd.

Slechte service en geen oplossing.

Losse flappen met klittenband.

Veel vlekken op ligbedden.

Bank snel geleverd.

Mooie picknicktafel.

Ontvanger content.

Ombouw niet stevig.

Zonneluifel snel stuk.

Scheve rekjes bij levering.

Lange wachttijd op retourbedrag.

Schroeven van slechte kwaliteit.

Onduidelijke beschrijving en verkeerde gaten.

Slecht bereikbaar per telefoon.

Nieuwe tafel onderweg.

Slechte bezorging bedframe.

Geschikte compensatie aangeboden.