VidaXL ervaringen

Niet tevreden over het product.

Moeilijke montage lattenbodem.

Factuur niet standaard bij bevestiging.

Duidelijke instructies montage.

Retourzending prima afgehandeld.

Verkeerde postcode bij verzending ondanks melding.

Matten blijven niet goed zitten.

Standaard mails als antwoord.

Verkeerde zwenkwielen geleverd.

Haaltjes aan de washandjes.

Moeilijk doen over terugsturen.

Kastje zoals omschreven op website.

Klant krijgt steeds dezelfde vraag.

Klantenservice toont geen flexibiliteit bij retourneren.

Retour afgehandeld naar tevredenheid.

Chatbot biedt geen passende oplossingen.

Slechts klein deel bestelling ontvangen.

Geld terug na contact met klantenservice.

Slechte service en komen beloftes niet na.

Nachtkastje niet netjes afgewerkt.

Bestelling keurig en snel verstuurd.

Armleuningen oncomfortabel.

Snelle en degelijke verzending.

Broeikas had versteviging nodig.

Lange levertijd en niet op tijd bezorgd.

Simpel en duidelijk te monteren.

Kleine beschadigingen aan kasten.

Snelle en correcte afhandeling retour.

Ingewikkelde retourzending, vaak in het Engels.

Product is gevaarlijk.

Snel contact opgenomen na review.

Matige prijs-kwaliteitverhouding.

Probleem vriendelijk en adequaat opgelost.

Snelle levering en correcte afhandeling.

Niet alle plankjes voorzien van nummers.

Waardeloze kwaliteit plakfolie.

Slechte kwaliteit en ongemonteerd geleverd.

Nooit teruggebeld.

Schroef paste niet, kast onbruikbaar.

Blij met de tafel.

Klapdeuren niet recht te krijgen.

Verkeerde ophaaldatum gepland.

Kast beschadigd ontvangen.

Slechte reactie van klantenservice.

Probleem telefonisch opgelost.

Goedkope kast.

Pakket eerder opgehaald dan afgesproken.

Onderdelen niet compleet, verkeerde panelen.

Duidelijke handleidingen.

Op tijd geleverd, zonder beschadigingen.