VidaXL ervaringen

Slechte kwaliteit van materiaal en hout.

Gebruiksaanwijzing onjuist.

Leuk kastje dat perfect staat.

Tevreden met aankoop.

Onduidelijke informatie over benodigd SKU-nummer.

Klachten worden niet goed gelezen.

Lange levertijd en foutieve afhandeling bestelling.

Tegoedbon maakt schade niet goed.

Feedback serieus genomen en netjes opgelost.

Leverdatum niet gehaald.

Veel te late levering.

Goed geholpen met fout in bestelling.

Kon alleen hele bed retourneren.

Prima geleverd.

Tapijt opgevouwen geleverd.

Moeilijk om bestelling retour te sturen.

Geld kwijt aan product.

Kortingsvoucher ontvangen.

Beloofde korting niet direct ontvangen.

Chat wordt snel verbroken.

Schroeven snel kapot.

Slechte klantenservice, medewerkers hangen op.

Product is licht en instabiel.

Product niet bezorgd ondanks afspraak.

Massage niet sterk.

Pakket per ongeluk verkeerd besteld.

Klantvriendelijk en snelle topservice.

Vriendelijke en behulpzame bezorgers.

Geweldig bed.

Alles compleet en goed verpakt.

Waardeloos product en dunne folie.

Waardeloos ophangsysteem.

Niet begrepen door klantenservice.

Onduidelijke productomschrijving.

Uitstekende grasmaaier.

Beschadigingen en vieze lijmlaag op hout.

Leuke keuze aan producten.

Degelijkheid niet zoals verwacht.

Goede afspraken.

Annulering niet verwerkt.

Retourkosten verhalen terwijl artikel niet juist is.

Onbereikbare klantenservice.

Nieuw product ontvangen.

Teleurstellend resultaat.

Verkeerd geboord gat.

Slechte verduistering gordijn.

Mooie meubels voor zachte prijs.

Waardeloze kwaliteit partytent.

Gaten niet goed uitgefreesd.

Slecht contact met klantenservice.