VidaXL ervaringen

Comfort valt tegen.

Slechte levering, bezorger zet pakket voor de deur.

Track en trace tijd veranderde steeds.

Adres verkeerd, niet aangepast.

Klantenservice reageert traag en geeft standaardantwoorden.

Willen product door strot duwen.

Artikelen prima in orde.

Levering langer dan beloofd.

Handleiding is onduidelijk.

Lattenbodems niet compleet.

Handleiding onvolledig en onduidelijk.

Royaal aanbod nieuwe scherm of geld terug.

Slechte schadeafhandeling.

Slechte ervaring met vervoerder.

Klantenservice is een ramp.

Beschadigd en kapot product geleverd.

Slechte klantenservice, schuiven schuld op klant.

Standaardreacties van meerdere medewerkers.

Bestellen en levering ging goed.

Plank met lelijke plek en donkere strook.

Lange bezorgduur.

Mooie kleuren.

Afmetingen vallen klein uit.

Tekening was een puzzel.

Krassen en deuken op kastje.

Levering in portiek zonder aanwezigheid.

Goede service na foutieve bestelling.

Hoge retourkosten, zelfs bij fout van bedrijf.

Langzaam beleid.

Nieuw product gekregen na contact.

Correcte bezorging.

Beschadigd tv meubel ontvangen.

Goede kwaliteit tenttapijt na gebruik.

Slechte kwaliteit bed en nachtkastje.

Moet opdraaien voor retourkosten.

Prima diensten.

Bed niet bezorgd.

Scherm zoekgeraakt tijdens retour.

Retour sturen is een ramp.

Defect product retour en nieuwe tent binnen week.

Super geholpen.

Goede afhandeling na missende onderdelen.

Product komt niet overeen met bestelling.

Beschadigde bestellingen ontvangen.

Al 4 weken bezig met retourneren en geld terugkrijgen.

Bankje te klein.

Slechte communicatie, meerdere telefoontjes nodig.

Onderdeel niet meer leverbaar.

Kerstboom komt overeen met foto.

Tafel mist onderdeel.