VidaXL ervaringen

Nette en tijdige levering.

Snelle terugbetaling van het aankoopbedrag.

Handleiding klopt niet en onderdelen ontbraken.

Mooi en stevig tv-kastje.

Bestelling niet geannuleerd.

Veel beschadigd.

Materialen kloppen niet.

Slecht lijmwerk waardoor delen uit elkaar vallen.

Extra kosten bij retourneren.

Slechte producten en beschadigd aangekomen.

Ladebodems te groot.

Onduidelijk en omslachtig retourproces.

Ontbrekende accessoires worden niet nagestuurd.

Slechte kwaliteit wasrek.

Bezorging vertraagd door externe omstandigheden.

Product buiten afgegooid en meegenomen.

Product van ander materiaal dan geadverteerd.

Bestelling niet compleet en beschadigd geleverd.

Bestelling na veel bellen ontvangen.

Slechte kwaliteit tafel voor de prijs.

Loungebankje niet in elkaar te zetten.

Producten niet compleet geleverd.

Kwaliteit bed is gammel.

Goede oplossing aangeboden.

Betere kwaliteit dan verwacht.

Spamberichten met kortingsaanbiedingen.

Schroeven, moeren, bouten van slechte kwaliteit.

Slechte klantenservice met standaard antwoorden.

Klantenservice denkt niet mee, geringe oplossingen.

Snelle bezorging meubels.

Onderdeel nachtkastje niet ontvangen.

Bed snel stuk.

Beschadigde items of verkeerde kleuren.

Lange levertijd extra onderdelen.

Klacht wordt niet behandeld.

Gaten van eetstoel sluiten niet aan.

Beschadigd en verrot tv-meubel ontvangen.

Hout beschadigt bij te hard aandraaien schroeven.

Slechte kwaliteit meubelset.

Beschadigingen en niet teruggebeld.

Veel e-mails nodig om geld terug te krijgen.

Schroefgaten te klein en scheef.

Gordijnen snel ontvangen.

Eenvoudig in elkaar te zetten met beschrijving.

Platenkast makkelijk in elkaar te zetten en bevalt goed.

Verkeerd genummerde onderdelen.

Langdurig contact met klantenservice nodig.

Prijzen veranderen steeds.

Niet waterdicht.

Snelle en nette verzending.