Winparts ervaringen

Goedkoper advies dan verwacht.

Snel en vlug geleverd.

Controle op geschiktheid artikelen.

Goede levering en beschikbaarheid van materialen.

Onderdelen goed en snel in huis.

Late levering van bestellingen.

Onderdelen passen meestal.

Website makkelijk te filteren.

Onderdelen conform afspraak geleverd.

Iets duurder dan concurrent.

Trage verwerking bestelling.

Probleem snel hersteld.

Verkeerde onderdelen ondanks controle.

Klant moet zelf actie ondernemen.

Perfecte en zorgvuldige verpakking.

Precies de juiste wieldoppen.

Onbehulpzame chatbot.

Klantenservice wilde niet helpen.

Ineffectieve klachtafhandeling.

Betalen voor retourneren ondanks gratis retourneren.

Prijs en kwaliteit zijn oké.

Prijzen zijn oké.

Website hapert soms.

Goed overzicht van assortiment.

Verkeerde levering niet rechtgezet.

Verkeerde remblokken geleverd na kenteken check.

Zoeken op kenteken is fijn.

Uitstekende kwaliteit onderdelen.

Twijfels over uitleg prijsverhoging.

Makkelijk te bestellen voor juiste voertuig.

Achteraf kortingscode ontvangen.

Vraag direct beantwoord in chat.

Wel reactie op berichten.

Antenne snel gevonden op de website.

Clips ontbraken.

Tijdig bericht over vertraging verzending.

Verkeerde zending ontvangen.

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Na lange tijd nog niets geleverd.

Montagebenodigdheden konden worden toegevoegd aan bestelling.

Lange wachttijd op verzending.

Onderdelen slecht verpakt en beschadigd.

Onderdeel goed gevonden op site.

Artikel past goed en ruikt niet.

Op tijd geleverd en goed te volgen.

Pakket naar verkeerd adres gestuurd.

Bestelling te volgen.

Prijzen zijn goed.

Slechte nazorg en nietszeggende antwoorden.

Makkelijke communicatie.