Winparts ervaringen

Artikel past niet.

Prima fietsendrager.

Fouten bij inpakken en leveren van incomplete bestellingen.

Doet wat wordt beloofd.

Mogelijkheid om losse onderdelen te bestellen.

Snelste levering en beste prijs.

Goed retour systeem.

Meedenken over verkeerde bestelling.

Verkeerde track and trace informatie.

Garantie is omslachtig.

Onderdelen makkelijk vindbaar met kenteken.

Beloften worden niet nagekomen.

Niet ontvangen bestelling.

Verkeerd merk en afwijkende maten ontvangen.

Behulpzaam en snel bezorgd.

Mooi en breed assortiment.

Twee keer verkeerde onderdeel ontvangen.

Goed gevoel over het bedrijf.

Klantvriendelijke, overzichtelijke site.

Problemen met de bezorging.

Goede service en passende oplossing.

Niet op tijd.

Bedrijf komt beloftes na.

Accuraat en transparant.

Retourneren alleen compleet mogelijk.

Duidelijk.

Snelle levering en houden zich aan levertijd.

Retour snel goedgekeurd.

Ruilen prima geregeld.

Goede hulp bij annuleren en terugsturen.

Via WhatsApp juiste spiegel besteld.

Onvoldoende informatie vooraf.

Betaald maar geen antenne ontvangen.

Onbehulpzame reactie.

Eerste levering paste niet.

Duidelijk verschil na gebruik product.

Kwaliteit is achteruit gegaan sinds de verhuizing.

Netjes geld terug bij retour.

Rampzalige verzending, meerdere beloftes niet nagekomen.

Handig bestellen met kenteken.

Weinig informatie over vertraging.

Gemakkelijke website met zoeken op kenteken.

Trage beantwoording mail.

Geld kwijt en geen onderdelen geleverd.

Winparts kan niets doen.

Klant moet alles zelf uitzoeken.

Slechte klantenservice, geen reactie op mails.

Slechte communicatie via alle kanalen.

Netjes en correct geholpen.

Prima olie.