Winparts ervaringen

Geen kortingen voor vaste klanten.

Enorm assortiment en onderdelen op voorraad.

Annulering uiteindelijk in orde gekomen.

Makkelijke site om onderdelen te vergelijken.

Producten gecontroleerd op auto.

Klanten goed geholpen.

Erg goede service, verkeerde onderdeel niet teruggestuurd.

Onderdelen passen bij kenteken.

Uitstekende kwaliteit producten.

Snel, goed en goedkoop.

Snelle annulering.

Afspraken over dag en datum levering nagekomen.

Er wordt mee gedacht of onderdelen passen.

Onduidelijkheid over retour.

Onderdeel paste uiteindelijk prima.

Degelijke bouw en prima materialen.

Fietsenrek keurig verpakt.

Vlotte en goede bezorging.

Pakket niet op tijd geleverd ondanks extra betaling.

Altijd de juiste onderdelen ontvangen.

Retourzending prima geregeld.

Snelle levering en afspraak nagekomen.

Product past meteen.

Correcte afhandeling en levering.

Weinig risico door pasgarantie.

Klantenservice weet niets van probleem.

Helpen bij vragen.

Topservice na verkeerde bestelling.

Perfecte info over voortgang.

Maten wijken af.

Perfecte pasvorm automatten.

Zelf bellen voor status.

Beschadigde accu geleverd.

Verzending niet snel.

Besteld en volgende dag in huis.

Soms lange wachttijd om iemand aan de lijn te krijgen.

Late melding van vertraging.

Bezorging zoals aangegeven.

Zending makkelijk te traceren.

Slecht transport en levering.

Duidelijke omschrijving van materialen.

Producten niet compleet/beschadigd.

Niemand kan iets versnellen.

Eerder ontvangen dan gepland.

Dubbele levering en betaling.

Goed advies over aantal aansluitingen.

Onvoldoende informatie over statiegeld.

Retour niet mogelijk na uittesten.

Garantiegeval probleemloos opgelost.

Klantenservice neemt retourkosten op zich.