Er is een enkele opmerking die wijst op ontevredenheid met het retourbeleid (2%). Dit aspect lijkt echter niet veelvuldig voor te komen in de reviews, wat kan betekenen dat het retourbeleid over het algemeen naar tevredenheid is of dat het niet vaak ter sprake komt in de klantbeoordelingen.
Retourbeleid. Economisch.
Gemakkelijke retourprocedure.
Top service. Kosteloos vervangen.
Wat een debiele zaak. Doen moeilijk met retouren.
Klantenservice wil er niks aan doen. Neemt niks terug.
Verzendkosten. Retour sturen. Slechte service.
Geld terug krijgen. Geen geld terug gekregen.
Fijn geholpen. Volledige retour. Snel antwoord. Mooi opgelost. Vaker producten bestellen.
Retour regeling. Geld weg.