ZEKUR reviews

Dit is de slechtste verzekeringsmaatschappij ooit!!!! Ze annuleren uw verzekering als u een claim indient of ze sturen u een waarschuwingsmail. Ze hebben mijn verzekeringsplan geannuleerd zonder enige waarschuwing en zonder reden!!!!!. Ik heb geprobeerd met hun klantenondersteuning te praten, geen reactie.

Gaat over de Verzekering wonen. Bij het verhuizen, demonteren van de muur of verschillende keren verplaatsen in huis is de TV kapot gegaan. Na de claim heb ik 4 keer er achteraan moeten gaan en iedere keer hoor je dat zij het druk hebben maar binnen 10 dagen erop terug komen. Na de eerste mail wordt je ook voor niets aan het werk gezet om foto's te maken en reparateurs een offerte te laten maken. Wijzen na bijna 2 maanden de claim af en gebruiken het transport als reden. Zij komen tot deze conclusie dat dit tijdens het rijden moet zijn gebeurd. Ik weet het zelfs niet. Maar dit komt hun uit. Daarna coulance gevraagd en wederom een mail dat het druk is. Wat een lachertje van een verzekering. Zekur of Unive nooit meer. En het gaat mij niet om het afwijzen maar de manier waarop.

Lekkere premieverhoging van 30 euro per maand voor de basisverzekering in 2024. 😏 Het management bij Zekur dacht we plakken een nieuw labeltje op onze polis, dan kunnen we mooi een absurde premieverhoging doorvoeren? Hier Zekur niet in ieder geval! We zijn inmiddels al op zoek naar een andere verzekeraar. Vanavond rond 23:55 zullen we laten weten welke het is geworden. Gek genoeg houden we er niet van om een soort van opgelicht te worden. Belachelijk Zekur!

Absolute scammers. Stay away at all cost.

Vorig jaar op zoek naar een goedkope ziektekostenverzekering. Zoekmachine Independer ingeschakeld. Kwam uit op ZEKUR (en niet op ZEKUR Vrij, mevrouw de klantenservice!). 
Gekeken of mijn ziekenhuis OLVG A’dam, geen fancy kliniek of zo, was aangesloten en 100 % vergoed werd. Was zo.
Nu helaas krijg ik de ene rekening na de andere want maar 80 % volgens ZEKUR. “Had ZEKUR Vrij moeten aanklikken en had ‘zeker’ de verkeerde gekozen”, kreeg ik te horen. Alsof ik één of andere demente bejaarde was, werd ik langs een hele andere aanvliegroute geleid door ‘t menu van 2023. Ik weet zeker wat ik in 2022 aanklikte en uitgezocht heb, maar ZEKUR onvermurwbaar en arrogant. Dit is je reinste misleiding. Nooit meer ZEKUR!

Heul slechte service. Ze doen niks voor je als je schade hebt en tonen ook geen begrip dat je bij schade zelf niet weet wat te doen.

In 2018 betaalde ik 14 euro voor autoverzekering. Kom er nu pas achter dat deze inmiddels 36 euro is . Geen schade of andere dingen gehad . Absurd! Onmiddellijk overstappen en beter in de gaten houden . Bij andere verzekeraar betaal ik 16 euro pm.

Waardeloos verzekerings bedrijf, zwaar gevoelloos, ik was voor de eerste keer te laat met betalen doordat 2 dierbaren in korte tijd waren overleden, dus niet meer aan gedacht door de rouw proces, wilde alsnog de achterstand betalen, uitgelegd aan zekur, maar nee hoor, zo gevoelloos als ze zijn werd mijn verzekering zonder pardon beeindigd. Mijn advies: laat ze lekker failliet gaan, dit soort gevoeloze bedrijven.

Medewerkers kunnen de meest simpele vragen niet beantwoorden. Ze kletsen vooral om de inhoud heen en daar zijn ze gek genoeg dan wel weer heel goed in.

Waardeloos bedrijf! ze hebben in december 2023 al het bedrag eraf gehaald wat eigenlijk in januari zou beginnen! je betaald premie en nog steeds je medicatie! nooit aan beginnen mensen ga hier klacht over indienen bij de juiste instanties. als iedereen dat gaat doen staan we sterk! oplichters zeker verzekeringen! als ik 0 kon geven hadden ze 0 gehad graaivolk

Normaal tevreden over de zorgverzekering maar dan heb ik ook weinig van doen. Nu had ik wat vragen en werd de chat gewoon afgesloten zonder mij een goed antwoord te geven. Blijkbaar een lastige vraag… niet de manier hoe je behandeld wil worden.

Het woord goed in goedkoop is veel te veel eer voor deze club oplichters.

Wij zijn een medisch bedrijf en zijn voor onze bedrijfsinboedel verzekerd bij ZEKUR, door de grote waterschade sinds 27 januari konden wij niet meer werken in onze praktijk, omdat de vloeren en meubilair krom was getrokken enz, nu 3 maanden verder nog steeds niets vernomen, als je belt u moet geduld hebben wordt er dan gezegd of de schade expert moet nog uitzoeken, maar helaas heeft de schade expert alles al doorgegeven, we voelen ons bedonderd, ZEKUR is geen aanrader! NIETZEKUR

Goedkoop, maar daar krijg je dan ook de slechtste klantenservice ooit voor.

Opzeggen verzekering kan alleen per telefoon, normaal kan er niets per telefoon en moet alles digitaal. Ergste is dat mensen zo massaal opzeggen, dat de wachttijd bijna 40 minuten bedroeg, 40 minuten! Dat is toch echt niet meer normaal! Als je dit op hun facebookpagina zet gooien ze er direct weer af. Censuur dus ten top.

Wat een droeftoeters bij zekur. Ik zit al weken te wachten totdat ze eindelijk eens het schadebedrag aan mijn uitbetalen. Nasat de expert de schade heeft vast gesteld. Duurt het nu al langer da 3 weken voordat ze uitbetaleb. En als je bwlt krijg je te horen. Als wij het verwerkt hebben. Dan duurt het nog minimaal 10 werkdagen voordat ze uitbetalen. Wat een K@T bedrijf zeg.

Alleen maar gezeik met hun. Alles bedenken om je meer te laten betalen. Mailtje gestuurd om de verzekering stop te zetten. Zelfs na tientallen mailtjes heeft uiteindelijk 4 maanden geduurd voordat ze hem hebben stopgezet. Hele slechte verzekeraar en onbeschoft personeel! Zou hier niet verzekeren!

Zekur was een goede zorgverzekeraar maar nu helaas niet meer.goedkoop premies is duurkoop. Beter iets meer betalen met meer aanvulende dekking. Voor acupuntuur krijg slecht €25 euro vergoeding (€250 euro per jaar).volgende jaar zeker ik ga naar andere zorgverzekeraar!

Grootste fout nooit hier verzekeren! problemen worden nooit opgelost door zekur Ik heb meerdere maanden dubbele premie betaald zekur betaald niks terug gaat niet in op bezwaarschriften, rekkening staat niet in waar het voor is dus je kunt nooit nagaan wat je betaald! achterlijk stelletje criminelen zijn het!

Super slechte zorg verzekering. Niet eens 1 ster waard. Zou hier nooit heen gaan! Voor het eerst over gestapt naar zekur maar walgelijke mensen. Ze bestelen je gewoon. Ze zetten de laatste maand je zorg omlaag zodat je niks meer kan terug vorderen, en heel het jaar voor niks hoge premie heb betaald. Je krijgt ook geen kraam pakket bij hun extra plus verzekering. Dikke afrader onbeschofte klanten service!

Hier nooit intrappen mensen, beter een paar euro in de maand extra betalen en bij een fatsoenlijke verzekeraar gaan. Hier is echt goedkoop is duurkoop aan de orde.

Een en al ellende

Ik ben al jaren verzekerd bij Zekur. Was altijd tevreden, maar het laatste jaar wordt er toch een potje van gemaakt. Wat voorheen wel werd vergoed wordt nu ineens niet meer vergoed ondanks de bewijzen dat er medisch toch echt een noodzaak is voor een bepaalde behandeling. Ik heb een aanvullende verzekering maar als er een vergoeding van komt is het hooguit 4 euro- en dat is een luxe! Het is een dure verzekering die goedkoop wordt verkocht. Ik ga op zoek naar een ander.

Ik dacht een goedkope auto verzekering te afsluiten maar ze accepteren mijn schade vrije jaren niet.

Ik belde de klantenservice om mijn verzekering stop te zetten. De contactpersoon was zeer bot en hing direct op zonder dat ik de kans had om nog een vraag te stellen.

Veel verzekering? Ik heb op meer dan 2 jaar tijd 2 schades doorgegeven en beide keren een heel gedoe om alles te regelen. De eerste schade zeggen ze keihard dat ze geen stukken hebben ontvangen van mijn klant, welke tot 2 keer toe alles heeft doorgestuurd. De 2e schade wordt afgewezen en na uitleg toegekend om vervolgens weer afgewezen te worden. Ik ben er helemaal klaar mee!

Echt, de klantenservice is zo slecht. Zij weten zelf niet hoe alles in elkaar zit

Wil graag weten wat mijn maandelijkse premie is maar heb 0 schade vrije jaren dus doen ze niet en mijn postcode is geen geldige postcode, woon er al 8 jaar en nog nooit gehoord dat mijn post code niet geldig was wat een bullshit

In 2016 klant geworden voor mijn autoverzekering voor 13,12 euro. Destijds de goedkoopste. Inmiddels naar enkele prijsverhoging en zonder schade te rijden (van 7 schade vrije jaren naar 12 schade vrije jaren) is de prijs in 4 jaar met 300% gestegen. 2016: 13,12 euro per maand 2018; 15,15 euro per maand 2019; 21,01 euro per maand 2020; 29,61 euro per maand De reden die ze aangeven; de afgelopen jaren hebben we meer en fors hogere schades uitgekeerd. Dit komt vooral door een toename van het aantal aanrijdingen en letselschades in het verkeer. Daarom passen we je autoverzekering aan. Maar 300% in 4 jaar is gewoon crimineel te noemen. Inmiddels opgestapt naar een betaalbare en betrouwbare partij.

In 1 jaar tijd wordt 2x de premie verhoogd van de autoverzekering. De 2e keer werd op 20 maart een bericht gestuurd dat op 1 april de verkering van 24 euro pm naar 33 euro pm gaat. Is ongeveer een verhoging van 30%. Dan spoor je niet. Ik heb gelijk per 1 april opgezegd. Wat een idioten.