Na 12 dagen e-mailen nog geen oplossing voor de kapotte cartridge die ik heb ontvangen. Iedere keer zeggen ze dat ik nog geen e-mail heb gestuurd, waarop ik ze alle 10 verzonden e-mails stuur die ik heb gestuurd. Of Lesley zegt dat ik webcare moet mailen, maar dat heeft ook nog geen oplossing gebracht. Nooit bestellen hier, je bent heel veel tijd kwijt en je geld. Bovendien zijn de cartridges duurder dan bij HP, waar ze wel goede cartrdidges en een uitstekende servioce hebben.