50 Plus mobiel ervaringen

Goede telefonische hulp en duidelijke uitleg.

Goede telefonische uitleg.

Sim was al geactiveerd.

Goed en duidelijk geholpen met overstappen.

Duidelijke uitleg over installatie en omzetting.

Snelle en probleemloze ervaring.

Snelle levering en activatie.

Prima 5G, ook in het buitenland.

Overdracht en voorbereidingen goed verlopen.

Slechtere connectie dan andere providers.

Prijzen zijn prima.

Internet niet tegelijk met bellen.

Rommelige en te uitgebreide informatie.

Slechte 4G bereik.

Simpele en duidelijke communicatie.

Aantrekkelijke deals.

Eenvoudige beschrijving.

Nieuwe kaart werkt.

Slecht bereik in Weert.

Soms geen internetdekking.

Duidelijk en vriendelijk geholpen zonder wachtrij.

Weinig coulance bij klantenservice.

Te veel reclame emails.

Niet gewaarschuwd over overzetting.

Makkelijk, snel, duidelijk.

Extra kosten en geen data.

Goede verbinding, goed netwerk.

Bestaande klanten achtergesteld.

Goede informatie thuisgestuurd.

Soms geen verbinding met het netwerk.

Onduidelijk overzetten.

Simkaart verlopen bij installatie.

Communicatie via mail terwijl geen internet.

Verder prima proces.

Het ontbreken van de zgn. “ buiten bundel”.

Geactiveerd op afgesproken tijdstip.

Alles netjes volgens afspraak.

Goede service en telefonische hulp.

Overstap ging goed en snel.

Duidelijke en tijdige informatie over overstap.

Eerst verkeerde informatie.

Simkaart snel ontvangen en abonnement snel gestart.

Probleem feilloos opgelost.

Perfecte overstap, goede hulp.

Alles werkte op tijd.

Snelle en overzichtelijke service.

Duidelijke website en aanbiedingen.

Overstap nummerbehoud goed.

Moeizame installatie.

Tijdelijke storing bij start abonnement.