50 Plus mobiel ervaringen

Onbetrouwbare communicatie.

Perfect telefonisch geholpen.

Abonnement niet aanpasbaar.

Heldere duidelijke uitleg.

Goede informatie verstrekking.

Complete informatie, goed te begrijpen.

Servicedesk gaf antwoord.

Tevreden na oplossing.

Alles gegaan zoals gemeld.

Lange wachttijden en geen terugkoppeling.

Goed 4G bereik.

Soepele en correcte overdracht.

Overname telefoonnummer gelukt.

Proces verliep volgens planning.

Alles goed geregeld, soepel verlopen.

Migratie goed verlopen.

Goede voorlichting over simkaart vervanging.

Onverwachte kosten buitenlandbundel.

Slechte verbinding en glitches.

Verzoek direct gehonoreerd.

Duidelijke overgang.

Slecht ontvangst, geen 4G.

Op tijd ingeschakeld.

Slecht bereik, geen oplossing.

Gemakkelijk abonnement oversluiten.

Goed op de hoogte gehouden, herinnering overstap.

Nummerbehoud gaf problemen.

Duidelijke en betrouwbare informatie.

Goede ontvangst binnen en buiten.

Cadeaubon snel ontvangen.

Positief aanbod.

Goede en vlotte ervaring.

Onterechte boete en dubbele afschrijving.

Gemakkelijke en vlotte overgang met nummerbehoud.

Overstap fijn geregeld.

Makkelijke installatie door instructievideo.

Betaalbaar bedrag.

Nooit in gesprek.

Correcte en vlotte afhandeling.

Netjes behandeld door telefoniste.

Helpdesk slecht bereikbaar.

Overstap keurig verlopen.

Duidelijke en heldere communicatie vooraf.

Duidelijke introductie en hulpbronnen.

Goede aanbieding abonnement en toestel.

Afspraak wordt nagekomen.

Uitgebreide communicatie.

KPN verhoogde de prijzen.

Alles netjes en correct geregeld.

Goed passend abonnement.