50 Plus mobiel ervaringen

Goede informatievoorziening over de stappen.

Alles verloopt vlot.

Overstap en nummerbehoud zonder problemen.

Onbereikbaar door problemen met simkaart.

Brief en mail ontvangen.

Vlekkeloos overstappen dankzij goede uitleg.

Simkaart snel ontvangen met duidelijke beschrijving.

Fijne medewerkers aan de telefoon.

Gunstig geprijsd abonnement.

Goede voordelen.

Jammer van beter aanbod later.

Vriendelijke uitleg.

Slechte communicatie en geen oplossing.

Veel tijd kwijt aan oplossen probleem.

Voordelig tarief per maand.

Perfect geregeld, inclusief nummerbehoud.

Opstarten ging prima.

Lage kwaliteit.

Alles op tijd nagekomen.

Betaling telefonisch geregeld met medewerker.

Staan niet open voor mening van de klant.

Makkelijk overzettingsproces.

Waarschuwing bij limiet.

Goede service na afsluiten abonnement.

Misleidende advertentie over onbeperkt bellen.

Duidelijke beschrijving, vlotte afhandeling.

Moderne telefoons beschikbaar.

Tevreden na 3 weken gebruik.

Goede uitlegvideo's op de site.

Keurige handleiding voor overstappen.

Simkaart snel ontvangen en makkelijk te activeren.

Slechte tot geen ontvangst.

Klantenservice kon internet niet resetten.

Klantenservice behulpzaam.

Vlotte hulp.

Vriendelijke klantenservice met juiste informatie.

Duidelijke instructies simkaart activeren.

Goede communicatie en waarschuwing.

Volle tarief afgeschreven i.p.v. actietarief.

Aanvraag en overstap uitstekend.

Afspraak wordt nagekomen.

Melding tijdstip activeren simkaart was op tijd.

Niet professioneel.

Beloofde shirt nog steeds niet geleverd.

Slecht signaal in huis.

Duidelijke informatie in handige folder.

Snelle communicatie via mail en sms.

Aansluiting duurde lang.

Eerder abonnement kunnen starten.

Goede prijs en dataverbinding.