ABN AMRO ervaringen

Onvriendelijk en ongeïnteresseerd personeel.

Lange duur van het proces zonder oplossing.

Slechte communicatie en reactie.

Duidelijk.

Gemakkelijk.

Slecht contact en geen verantwoordelijkheid.

Helpdesk hangt op.

Rekening geblokkeerd vanwege fraudeonderzoek.

Slechte bank voor ondernemers.

Problemen met creditcard.

Makkelijk verzekeringen vergelijken.

Goede ervaringen met dienstverlening en producten.

Langdurig proces beheer over beleggingen.

Moeilijk om aan eigen geld te komen.

Ingewikkelde structuur met zusterbedrijven.

Veel stappen nodig voor identificatie.

Digitaal proces werkt niet.

Onnodige problemen, niet adequaat opgelost.

Advies nieuwe telefoon te kopen.

Problemen met afwikkeling.

Hogere verzekeringspremie door fouten.

Verzekeren alleen eigen klanten.

Constant vragen om ID.

Rekening niet gratis, onjuiste informatie over actie.

Slechte doorverbindingen bij telefonisch contact.

Lieve en geduldige dame van de bank heeft fantastisch geholpen.

Steeds hogere kosten service.

Spaargeldslot legt probleem bij klant.

SMS'jes van andere klant.

Onbereikbaar door CIS registratie.

Duidelijk overzicht voor passende verzekering.

Verzekering snel af te sluiten.

Klant pesten.

Bank denkt niet mee, slechte ervaring.

Verantwoordelijken onbereikbaar.

Slechte bereikbaarheid, alleen chatbox.

Slechte interne communicatie.

Problemen met activeren app.

Medewerkers onwetend en bieden excuses aan.

Verhoogde servicekosten.

Eigen belang staat voorop.

Moeilijk nummer vinden om te bellen bij fraude.

Stichtingen kunnen onmogelijk klant worden.

Bank liegt en draait.

Problemen met aanmelden.

Problemen met toegang tot bestaande rekening.

Kan niet inloggen na verandering rechtsvorm.

Aanvraag creditcard lukt niet.

Rekeningoverzicht downloaden niet mogelijk.

Slechte communicatie en geen terugbel actie.