Mijn dochter wacht al een hele maand op haar bankpasje.Gestolen helaas Nu kan ze niet betalen, pinnen,en zelfs aan de balie krijgt ze op vertoon haar paspoort geen geld Je zou maar een moeder met kindjes zijn en op niemand kunnen terugvallen.Schandalig dit Ben zelf bij SNS,en dat was 2 jaar geleden, binnen een paar dagen gepiept.Het is notabene gewoon haar eigen geld
Ben inmiddels 7 weken bezig om een rekening te maken van mijn zaak na 3 keer aanvragen bel ik vandaag hoor ik van afdeling ABNA de aanvraag moet ik nog een keer doen de reden niet voldoende informatie geleverd. Wat goede service van ABNA Jammer kan ik geen 0 ster reviews maken
Ik heb pas geleden een rekening geopend bij de Abn Amro. Had een klacht dat direct en heel netjes is afgehandeld.Ben er superblij mee.! En kreeg ook nog een mooie bos bloemen thuisbezorgd van de Abn Amro.!Nou netjes hoor,fijne bank om zaken mee te doen en natuurlijk ook de medewerkers!
Eerder een min cijfer, wat een p. Bank is dit geworden. Normaal storten kan nergens meer, nu accepteert de automaat geen biljetten vsn onder de 50 euro meer. Contact opnemen duurt een godsgruwelijk lange tijd, voordat er iemand beschikbaar is. Wij hebben met elkaar, deze pisbank overeind gehouden, van mij mogen ze ompleuren. Ik wordt continu tegengewerkt, in het normaal mijn bedrijf voeren.
Als je een adres wijziging en nieuw bank pasje moet, laten ze je vanaf dec wachten , en ze kunnen je geen geld geven niks op een andere manier , dus je heb geld op je rekening maar ze laten je een maand ruim zonder Hoe je boodschappen etc moet doen boeit ze niet Je kan niet bij je eigen geld wat gewoon op de rekening staat Ze zeggen voedselbank of op facebook waar ze gratis dingen weg geven Of ga maar lenen Hoe kunnen ze dat een maand lang zeggen , terwijl je gewoon geld op je rekening heb ,
Zojuist 70 minuten bezig geweest om mijn adres te wijzigen. Als je een pl hebt maar geen rekening bij deze bank dan ben je totaal de klos als je iets wilt wijzigen. Gelukkig zit ik met mijn betaalrekening bij een normale bank.
Als je via marktplaats mensen wil oplichten of via een andere manier mensen wilt oplichten is dit de bank voor u. Zelf als mensen je bij de fraude desk willen melden doen ze niks en willen ze het rekeningnummer niet eens weten om fraude te voorkomen. Zij zien dit als een extra klant die netjes zij betaalrekening betaald en dus winst voor hun en de oplichters. Dus wil je graag beginnen met internet oplichting of andere flessen trekerij dan is ABN u veilige haven. Het vinden van een nummer om te bellen bij fraude is al een hel en de bakker om de hoek had me verder kunnen helpen maar het heet wel fraude meld punt de wegkijklijn was een betere naam geweest. Als u een stichting bent is het trouns onmogelijk hier klant te worden omdat ze bang zijn voor fraude, fraude word enkel aangemoedigd op een privé rekening.
Ik heb een extra aflossing gedaan voor mijn hypotheek. Heel bijzonder dat het bedrag direct van mijn rekening wordt geschreven maar dat ABNAMRO een maand de tijd neemt om het te verwerken.
Heb al 30 jaar een rekening bij ABN. Blijkbaar betaal ik al 30 jaar voor 2 pinpassen terwijl ik er geen 2 nodig heb, er nooit meer dan 1 heb gehad / gekregen van de ABN! Ik bel over iets anders en kom er en passant achter dat ik dus al 30 jaar 3 euro per maand voor niets betaal. Al die tijd heeft abn mij hierop niet geattendeerd, of die pas gestuurd( dan had ik het zelf ook eerder kunnen opmerken ) en het enige wat ze nu zeggen, nadat ik 1080 euro over de 30 jaar teveel heb betaald (en de waarde hiervan is meer dan het dubbele rond de 2000 euro! gezien inflatie en gemiste rente op dit bedrag): u kunt het zelf aanpassem via de app! geen coulance of niets!
Een rekening openen bij deze bank lukt niet, tot 2x toe " geweigerd". Je kunt bellen om de reden te horen. Maar ja, dat kost 1,10 eu per minuut. Laat maar dan, banken genoeg.
Wat een waardeloze tent! Stond altijd mijn kredietlimiet vermeld bij het totaal van mijn zakelijke rekeningen. Halen ze dat zo maar weg met de opmerking dat die ‘volgend jaar’ wel weer eens vermeld zal worden. Een achteruitgang dus bij internet bankieren terwijl elders de mogelijkheden en info steeds meer wordt uitgebreid. Een beetje te veel ambtenaren bloed bij deze staatsbank!
Verschrikkelijk! je wordt van het kastje naar de muur gestuurd! Niemand kan je fatsoendelijk antwoord geven en ze verwijzen je direct door om een beeldbel afspraak te maken. Die gemaakt en ook gevraagd, mocht de verbinding niet lukken dan even te bellen. Nou dat zouden ze zeker doen!. (dus niet). Er heeft op de afgesproken datum en tijd geen beeldbel afspraak plaatsgevonden en niemand heeft meer gebeld! slechtste service ooit! Echt schandalig hoe deze bank met klanten omgaat!
Mijn pas verloren, twee opties: Fysiek of via een app. Fysiek is er blijkbaar geen plek op korte termijn dus dat kan tegenwoordig niet meer, dan maar via de app gedaan krijg ik na twee weken te horen dat dit opniew moet terwijl het er wel in staat. Kortom mijn pas is nog steeds NIET geblokkeerd, je zou bijna denken dat het om een fraude bureau gaat. Ik zal het een ieder afraden en ben zelf zoekende naar een nieuwe bank terwijl ik mijn huidige pas probeer te blokkeren.
Ik probeer een medewerker van de ABN aan de lijn te krijgen: De belkosten bedragen 110 cent p/m. De eerste ergernis is binnen. Ik sta de eerste keer 4 minuten in de wacht en zonder iemand gesproken te hebben wordt de verbinding verbroken. Tweede keer inbellen: 10 minuten in de wacht en weer wordt ik er uit gegooid! Betekent dit dat ik nu bijna 15 euro armer ben en niet geholpen? Via de app inloggen gaat niet want het probleem is juiste dat mijn pas geblokkeerd is. Ik heb een nieuwe telefoon en die wil eerst dat ik me via de i-dentifier aanmeld: gaat niet!
Ik ga overstappen slecht bank
Ze houden niet een afspraken en naar kantoor gaat word je niet geholpen we gaan overstappen
Vreselijk! Nu al jaren bezig om het overschrijven makkelijker te laten verlopen sinds naam en rekeningnummer overeen moet komen ineens! Ik ben getrouwd maar mijn meisjesnaam most ingevuld worden. Is niet fijn als je al 10 jaar bijna deze naam al gebruikt. Vooral in deze tijd van fraude is het niet fijn om steeds te horen van anderen, klopt het wel want krijg foutmelding. Dus ik MOET van ABN mijn meisjesnaam doorgeven die ik al jaren niet meer gebruik en ook niet wil te gebruiken want ik heb mijn partnerschap aangenomen alleen. Meerdere keren op kantoor geweest en beeld gebeld, blijft een probleem wat gewoon duidelijk is en ze kunnen het maar niet oplossen! Ik ga overstappen wat vervelend is veel geregel want ik heb het bankrekeningnummer al sinds ik kind was! Je betaald steeds meer voor een rekening daar, geen rente meer voor je spaar maar service.ho maar!
Zelfs een afspraak maken lukt bij deze bank niet. Na 6 afspraken nog steeds niet gelukt om een definitieve afspraak te maken. Dubbele afspraken geen afspraken. Gaaf maar door. Klacht ingediend. Wordt echt niet serieus genomen. Ze doen het af met één regel. Maar ze zijn nog niet klaar met mij hoor.
Laten mij een rechtsvorm veranderen en daarna kan ik niet eens meer inloggen op mijn bedrijfsrekeningen, meerdere malen gebeld en gemaild maar zonder resultaat. Een vreselijke bank als je wat van hun nodig heb, anders om zijn ze zeer strikt! echt belachelijk dit nu al weken geen inlog op computer en telefoon app mogelijk voor zakelijke rekeningen. geen aanrader dus!
Stelletje oplichters van de bovenste plank. Stelen geld van je rekening. Beloven het binnen 8 werkdagen terug te storten maar niks natuurlijk. Dit is niet het eerste akkefietje met deze bank. Afijn ik heb ze nog wat tijd gegeven om dit netjes op te lossen en dan ga ik daar persoonlijk heen om daar iemand over de balie te trekken en daar is flink stennis te scholen! Mensen laat deze bank links liggen!
Vreselijke bank! Telefonisch helpen ze niet. Mijn grootouders hebben een rekening hier en we krijgen het geld maar niet naar belgie omgezet. Mijn grootouders zijn 90 jaar. Pas een overboekings document aangetekend opgestuurd nu komt de handtekening niet overeen met die wat ze 50 jaar geleden gehad hebben. Internetbankieren werkt niet als ik bel voor uitleg krijg ik niet mijn grootoudersouders moeten zelf bellen. Vreselijk deze bank
Op zaterdag 16-07-22 een afspraak via teams met een klantenservice medewerker nooit contact gehad en dan zit je te wachten met een man van 75 jaar. Slechte bank. Ik zit zelf niet voor niets bij de rabobank
52 minuten in totaal aan de lijn gehangen voor 2 kleine vragen! Verschrikkelijk irritant en daar betaal je dan ruim 400,- per jaar voor. Afschriften downloaden langer dan 18 mnd geleden lukt alleen via een achterdeurtje als je bereid bent om een halfuur op je beurt te wachten voor een medewerker. etc etc. voor iedere wisse wasje word je weer doorverbonden voor wéér een nieuwe collega. wachten wachten wachten. Dat was 10 jaar geleden wel anders! Hoogst irritant en klantonvriendelijk. Wie heeft een tip voor een beter bereikbare zakelijke bank?
Totaal onberijkbaar en totaal geen begrip voor de ouderen
Vandaag zou ABN AMRO stadsplateau Utrecht tot 14.00 open zijn. maar stond voor een dichte deur. Dus nu kon ik mijn noodzakelijke geldzaken niet regel! Erg slecht. de chatbot of contact werkt niet dus daar zit je dan! Zonder de mensen geen ABN maar dat vergeten ze. allemaal naar andere bank overgaan. ING is veel beter met service en bereikbaarheid.
Het toppunt van schijnheilig de klant de deur wijzen. Snap niet waarom ze eigenlijk nog iets met een werkende burger doen. Lees de tarieven en voorwaarden eens, dan word je gewoon koud. Meer betalen vanwege uitbreiding van de service. Waar is nog een kantoor open dan?
Ontzettend slechte ervaring met ABN Hypotheek. Ik wacht 8 weken voor een officieel offerte. - ik krijg geen feedback van mijn adviseur en elke week is er een ander probleem. Als zij dit niet regelen ga ik voor goed weg bij ABN. Naar 10+ jaar als klant ben ik razend met deze service.
Echt schandalig, service is nergens meer te vinden, telefonisch zelden bereikbaar en als je al iemand spreekt is het alsof ze de antwoorden uit het regelboekje voorlezen. Meedenken, zoeken naar oplossingen ho maar. Overstappen naar een andere bank heeft geen zin de reviews zijn zo'n beetje van alle banken tot het minpunt gedaald. Tot overmaat van ramp moeten we i.p.v. 1,95 2,95 p.mnd. gaan betalen voor de service. WELKE SERVICE? lang leve de automatisering, het wachten is op een robot met emoties.
Ik wilde creditcard aanvragen lukte niet digitaal dus dacht op zaterdag naar het kantoor in Arnhem. Daar zitten 2 medewerkers de 1 leest de krant de ander komt naar mij toe ik vertel dat het mij digitaal aanvragen niet lukt. Hij zei dat ik moest bellen voor een afspraak terwijl er niemand op het kantoor was. Zeer onvriendelijk en niet behulpzaam. Thuis gekomen weer geprobeerd aanvraag te doen lukte weer niet gebeld met de klantenservice (die wel vriendelijk waren) moest ik dag wachten nu weer geprobeerd aan te vragen lukt weer niet. En wat denk je ik vraag het digitaal bij de Rabo aan is gelukt en klaar. Vanaf geboorte Klantnummer de amrobank na 49 jaar ga ik deze klantonvriendelijke bank verlaten voor een bank die nog wel aan haar klanten denkt
Ik ben me hele leven klant van ABN. De afdeling zakelijk heeft na-effect van het Corona gebeuren. Collega van andere afdeling voorheen adviseert om zakelijke rekening te open, wat ik dus meteen doe. Oké, dus ik vul de vragen voor het intake in en dan blijkt mijn activiteiten niet op hun “zwarte”lijst , en ja hoor dan wijst de analist het verzoek van zakelijke rekening af. Jaloerse analist is ze, ze kon het niet hebben dat ik veelvoudig geld verdien dan haar en haar man beide, omdat haar man nog uit z’n neus zit te vreten. Mijn eigen bank nakt me gewoon, maar vergis je niet: Er leiden meerdere wegen naar Rome!