About You ervaringen

Gratis retourlabel aanwezig.

Artikel volgens verwachting.

Geen originele verpakking meegeleverd.

Netjes verpakt en snel bezorgd.

Goede oplossing bij problemen.

Snelle levering producten.

Standaardmail over drukte en vertraging.

Mogelijkheid tot afterpay.

Gratis verzenden en retourneren.

Bestelling niet ontvangen binnen verwachte levertijd.

Standaardreacties klantenservice.

Geïrriteerde medewerkster aan de lijn.

Geld afgeschreven zonder bestelling.

Slechte communicatie over wijziging retourrecht.

Retour niet tijdig verwerkt.

Perfecte communicatie.

Groot aanbod kleding en schoenen.

Lange wachttijden leveringen.

Geld nog steeds niet terug door storing.

Lange reactietijden.

Slechte kwaliteit van kleding.

Eenvoudig te bestellen.

Terugbetalingen keurig afgehandeld.

Nakomen van beloftes.

Product niet ontvangen, geld niet terug.

Storing bij terugbetaling, lange wachttijd.

Supersterke sales van topmerken.

Goede communicatie over zending en retourzending.

Geld niet automatisch retour na retourzending.

Na twee maanden nog geen terugbetaling.

Geld niet teruggekregen voor niet-ontvangen levering.

Kleding snel binnen en retourneren gaat goed.

Duidelijke app/website.

Mooie producten voor dames met curves.

Artikelen van goede kwaliteit.

Klantenservice reageert niet na uitleg.

Blij met de shirts van natuurlijke materialen.

Pakket niet ontvangen, wel als afgeleverd geregistreerd.

Duidelijke en snelle levering.

Incompetente organisatie.

Transparant.

Goed op de hoogte gehouden over levering en retour.

Excellente communicatie.

Schoenen niet aangekomen.

Ruilen gaat zonder problemen.

Slechte service bij retour en terugbetaling.

Correcte levering en opvolging.

Goede productinformatie op de site.

Langere levertijd.

Fijne merken.