Action.com ervaringen

Slechte afhandeling van klachten en defecten.

Prijsverschil tussen schap en kassa.

Retourneren zonder problemen.

Geen geboden oplossing bij vertraging.

Fouten bij het scannen van producten.

Onbeleefde en respectloze behandeling door kassamedewerkers.

A-merken voor lage prijzen.

Klantenservice is ok.

Slechte kwaliteit inpakpapier.

Slechte communicatie en lange wachttijd.

Standaardantwoorden over levering.

Onvriendelijke reactie bij prijsverschil.

Slechte service bij grotere apparaten.

Klantenservice reageert niet meer.

Slechte kwaliteit fietstas.

Geld niet retour na retourneren printer.

Printer werkt niet.

Klantenservice onbehulpzaam en geeft loze beloftes.

Tuinkast stuk binnengekomen.

Klantenservice neemt geen moeite.

Beschadigde bestelling.

Lage compensatie, geen retour mogelijk.

DPD tracking nummers werken niet.

Onderdelen loungeset ontbraken.

Summiere handleiding.

Bestelling niet te annuleren of aan te passen.

Producten hebben waarde voor het geld.

Te druk in de winkel.

Veel contact over kapotte lampen.

Onstabiele barkruk.

Winkelpersoneel niet goed geschoold.

Ruilen niet mogelijk door beschadigde verpakking.

Korte bedenktijd.

Personeel vult schappen aan zonder iets te zeggen.

Lamp defect.

Slechte online klantenservice.

Weinig sfeer.

Snel afrekenen bij zelfscankassa.

Geld bij retour niet direct terugbetaald.

Slechte kwaliteit verhuisdozen.

Handgrepen scheuren af.

Gevaarlijke situatie door afval op de vloer.

Onvoldoende terugbetaling retourkosten.

Summier geholpen.

Product voldoet niet aan verwachtingen.

Efficiënt personeel.

Ongeorganiseerde items in het weekend.

Lange wachttijd klachtafhandeling.

Winkel staat niet achter hun producten.

Pomp bonsai werkt niet.