Prettige ervaring met schadeherstel.
7 mrt. 2026Vriendelijke ontvangst met faciliteiten.
2 mrt. 2026Prima ervaring met schadeherstel.
15 feb. 2026Goede service en leenfiets beschikbaar.
12 feb. 2026Afhandeling correct en vlot.
27 jan. 2026Prettig contact.
8 jan. 2026Vriendelijk en vakkundig personeel.
1 jan. 2026Goede service en vakmensen in dienst.
27 nov. 2025Zeer tevreden met resultaat.
1 nov. 2025Duidelijke uitleg over de procedure.
21 okt. 2025Goede service vakmensen.
7 okt. 2025Professioneel en klantvriendelijk personeel.
25 juli 2025Professioneel en kwalitatief.
22 juli 2025Snelle reactie op hulpvraag.
24 juni 2025Behulpzaam en gedienstelijk.
29 mei 2025Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.
28 mei 2025Dashboard gepoetst en matten gezogen.
29 apr. 2025Presentje op de bijrijdersstoel.
29 apr. 2025Netjes uitgevoerd.
3 mrt. 2025Komen afspraken na.
22 feb. 2025Vriendelijk personeel met heldere uitleg.
25 jan. 2025Koffie staat klaar.
7 dec. 2024Tevreden over de afhandeling.
28 nov. 2024Prima terugkoppeling en nette afhandeling.
2 okt. 2024Auto schoongemaakt en ramen gelapt.
7 sep. 2024Schoon en correct afgeleverd.
26 juli 2024Ruit is keurig gemaakt.
23 juli 2024Auto keurig schoongemaakt.
18 juli 2024Voorruit vakkundig gerepareerd.
15 juni 2024Auto gepoetst en uitgezogen.
13 mei 2024Duidelijke afspraken.
25 apr. 2024Auto teruggebracht en schoongemaakt.
14 mrt. 2024Correct behandeld en alles netjes in orde gemaakt.
30 nov. 2023Vervoer van en naar huis.
18 okt. 2023Vriendelijk, duidelijke communicatie en snel geholpen.
20 sep. 2023Voorruit snel en vakkundig vervangen.
31 aug. 2023Klanten ervaren de dienstverlening als snel, efficiënt en klantgericht. Medewerkers worden beschreven als vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Men wordt snel geholpen en ervaart een prettige en correcte behandeling. De service wordt als uitstekend en top ervaren.
De snelheid van de dienstverlening wordt vaak benadrukt. Klanten zijn te spreken over de vlotte reparaties, snelle afhandeling van schade en de mogelijkheid om snel een afspraak te maken. Ook wordt men direct geholpen.
Het personeel wordt over het algemeen als zeer vriendelijk, behulpzaam en vakkundig ervaren. Klanten voelen zich prettig behandeld en waarderen de persoonlijke aandacht. Ook wordt het personeel beschreven als professioneel en correct.
Naast de reparatie of vervanging van de autoruit, bieden ze diverse extra services aan. Denk hierbij aan het schoonmaken van de auto (stofzuigen en ramen lappen), het overplaatsen van een Duitsland sticker, een leenauto of leenfiets. Ook worden er cadeaus gegeven, zoals een fles ruitenreiniger of een cadeaubon. Klanten waarderen deze extra's als blijk van waardering.
Er wordt aangegeven dat afspraken worden nagekomen. Ook wordt er goed gecommuniceerd, zowel telefonisch als per mail. Klanten worden op de hoogte gehouden van de status van de reparatie.
De kwaliteit van het werk wordt als goed ervaren. De ruiten worden vakkundig gerepareerd of vervangen. Ook wordt er netjes gewerkt en wordt alles in piekfijne staat opgeleverd.
Klanten zijn tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De prijzen worden als aantrekkelijk en schappelijk ervaren.
De bereikbaarheid, zowel telefonisch als de locatie zelf, wordt als positief ervaren. Er is een fijne wachtruimte met koffie en thee.