Albert Heijn ervaringen

Slechte kwaliteit volkoren muesli met keiharde stukjes.

Goed aanbod aan vegan producten.

Lege schappen en minder assortiment.

Minder product dan aangegeven.

Volle prijs betalen voor producten met korte houdbaarheidsdatum.

Reserveren niet mogelijk.

Postcodeloterij kaart niet gebruikt bij online bestelling.

Appelflappen verbrand.

Prijzen gaan eerst omhoog en dan aanbieding.

Snelle service.

Vieze winkels.

Goed geholpen door chatmedewerker.

Slechte kwaliteit sperziebonen.

Niet kunnen pinnen bij bezorging.

Verpakkingen kleiner en duurder.

Korte houdbaarheidsdatum verse producten.

Bonus niet altijd beschikbaar.

Bloemen niet vers, slechte conditie.

Producten ontdooid door verplaatsing.

Keuzes in receptenlijst worden niet altijd correct verwerkt.

Slak in ijsbergsla.

Hoge prijzen vergeleken met andere landen.

Bestelling niet compleet.

Oliebollen niet te eten.

Te weinig amandelspijs.

Slecht excuus klantenservice.

Helft van de bestelling niet bezorgd.

Afschaffen zelfscanservice.

Hoge kosten door fout bezorging.

Assortiment is groot.

Veel bijbetalingen en terugboekingen.

Goede reclame.

Kapotte flessenautomaat.

Aanbiedingen niet meer beschikbaar.

Boodschappen wel betalen, niet geleverd.

Benedengemiddelde prijs-kwaliteitverhouding.

Geweldige klantenservice.

Slechte ervaring met medewerkers.

Storing distributiecentrum, geen/weinig boodschappen geleverd.

Bezorging ging fout.

Statiegeldautomaat vaak kapot.

Supervriendelijk en klantgericht personeel.

Oneerlijkheid winkelpersoneel.

Trage en onduidelijke chat.

Sumner aanbod planten en bloemen.

Producten kort houdbaar bij online bestellen.

Niet geholpen met bonnetje leeg kratje.

Klachtafhandeling duurt lang.

Slechte kwaliteit rollade.

Groente ziet er soms niet uit.