Inmiddels paar keer dingetjes gekocht. Tas waar ik moest bij betalen. Later bleek rits kapot. Led verlichting waarvan sensor kapot was, na drie keer gebruiken. Nog een ventilator die niet doet wat beschrijving aangeeft. Ik ben er klaar mee. Goedkoop is duur koop. Bye bye aliexpress.
Ik heb in december een externe harde schijf gekocht van 1 tera van het merk "western digital wd elements" dit zouden moeten goede schijven zijn heeft een computerspecialist gezegd. we krijgen dit na een maand thuis en die werkt niet. bij een computerspecialist geweest en laten testen. Het was een kapotte schijf, slechte productie! Ik dien klacht in , zoals vermeld stond bij de bestelling zou ik mijn geld terug krijgen. Ze hebben me tot nu in de draai gehouden hiermee, met als antwoord. u mag uw kapotte schijf houden en krijgt 0 euro terug . corruptie en bedrog noem ik dat . je betaald alles netjes van op voorhand in vertrouwen. maar ze zijn niet te vertrouwen. Het ziet er mooi uit op de site maar de werkelijkheid is het tegenovergestelde. Ik ben mijn geld kwijt en zal op zoek gaan naar een nieuwe schijf. dubbele kost, doe ik nooit meer .
Had voor 130 euro aan lampen besteld. Toen de lampen na 7 weken arriveerden moest ik eerst 50 euro importheffingen betalen. Anders kreeg ik de lampen niet. Dit doe ik dus nooit meer!
Jammer werkt niet en dan de robot waar je niks mee kan! antwoorden slaan echt nergens op ,, dan ga je zoeken hoe je het op andere manieren kunt terug krijgen via facebook ook een klote robot! zijn er nog andere opties nee Zolang alles goed gaat zijn klanten blij maar owee als het fout gaat dat ben je het geld kwijt! bijna 60 euro weg
Had artikel gekocht voor 10 euro. Betaald met ideal. Kreeg verzendstatus en track en trace, maar op de dag dat ik het zou ontvangen krijg ik bericht dat de bestelling is geannuleerd omdat er niet zou zijn betaald. Wel dus! Geschil starten gaat niet want de bestelling is officieel vervallen door de annulering. Geld is dus kwijt. Eerste en laatste keer dus bij deze slechte site. Wil ik iets uit China ga ik wel via Wish, dat werkt wel prima met fijne klantenservice.
Sturen onbruikbare artikelen en als je dit meld krijg je aankoopbonnetje van enkele centiemen die zelfs niet in de buurt komen van de bestelde artikelen. Ik koop niets meer bij Aliexpress het is weken wachten op kapotte artikelen Voor mij niets meer
Ik heb een aantal keren besteld. Kleding valt klein en voelt goedkoop aan, de foto van het product is bijna altijd bewerkt, op elk product staan tal van negatieve reviews. Als het product al overeenkomt met het plaatje, dan vertoont het vaak toch nog mankementen. Je hebt in veel gevallen geen poot om op te staan, ondanks de mooie praatjes. Kwaliteit en levensduur vallen eigenlijk altijd tegen. Je kan dan beter bij action, of primark langsgaan, of een andere prijzenschieter, als je per se goedkoop wilt hebben. Dure producten zou ik al helemaal niet hier aanschaffen, dan betaal je dikke invoerkosten en loop je enorm risico serieus geld te verliezen, i.p.v. te besparen. Speelgoed/batterijen/elektrische apparatuur is niet gekeurd en vaak defect, soms zelfs giftig - denk aan verf met lood erin. 20% van de bestellingen komt überhaupt niet aan. China en regeltjes. Mja. Had er al een hard hoofd in, gelukkig ben ik er niet heel rouwig om, maar goedkoop is in dit geval echt duurkoop.
Goeie service vaker daar iets besteld en snel geleverd top?
Ik zie hier allemaal ontevreden mensen die zeggen dat ze hun nep iphone niet hebben ontvangen. Wat denk je nou echt als je op aliexpress een iphone koopt. dit zijn allemaal chinese reject items. Geen kwaliteit verwachten dus. Daarnaast is het allemaal ook heel goedkoop dus ik weet niet waarom jullie denken dat het topproducten zijn. Wees slim en koop alleen van vertrouwde verkopers (google het gewoon, er komt vast wel iets.) Geef ook alsjeblieft niet meer dan 5 euro per item uit jongens. Het is echt nooit gegarandeerd dat het aankomt of dat het goede kwaliteit is. ik hoop dat dit wel helpt, peace out boys
6 telefoonhoesjes besteld, waarvan 2 gekomen zijn. En ene was niet eens het goeie model! Oplichterij!
Waardeloos communiceren,voorgedrukte robot antwoorden. Bestelling van mij gecanceld omdat er niet betaald zou zijn. Zeker weten dat betaling is gedaan,maar zie het maar recht te krijgen. Het bedrag is 11 euro,dus ik zie van verdere pogingen af,mijn tijd is duurder. Dus weest gewaarschuwd,niets kopen dus!
Ben middels al geruime tijd klant bij Alieexpress en heb heel wat zoals klein tot grootte spullen besteld alles tot nu toe ontvangen binnen 2a3 weken ook communicatie b.v. berichtje gestuurd via e-mail direct antwoord. Dus heb heel goede ervaring met Aliexpress . Alieexpress is gewoon top ?.
Ik koop veel uit China. Als je het vergelijkt met Ebay en Banggood is de Buyer Protection van AliXpress een lege huls. De verkoper meldt gewoon dat hij het geleverd heeft en daarna laat AliExpress je gewoon weg in de steek. Het gaat gelukkig om lage bedragen, maar ik houd het voortaan bij de andere Chinese webwinkels
Tot voor kort was ik heel tevreden, zeker 50 dingen besteld,maar sinds november/december gaat het mis, veel niet aangekomen, of gebroken. Vast de kerstdrukte.Van het gebroken item probeer ik mn geld terug te krijgen, maar zeggen het 29 dec gestort te hebben, nergens te vinden.Zij laten mij wel een soort afschrijft zien, waar wat van mijn credit nrs op kloppen.Als ik klachten heb, moet ik Aliexpress mailen, zegt het bedrijf.Het Email-adres van Aliexpress nergens te vinden, alleen zo'n stomme robot die standaard antwoordt.Ik wacht nog op 3 knuffels, met die winkel heb ik contact en vragen netjes of ik nog even geduls heb, dus afwachten of het komt en of ik lsl het niet komt min geld terug krijg. Ik heb ook met meerder bedrijven goede ervaringen
Heb sd cart gekocht betaald.in mijn bestelgeschiedenis stond succes vol afgeleverd helaas nooit ontvangen contact met de winkel gehaddeze zeggen het is met succes afgeleverd punt uit. einde discussie DUS ADVIES geen aliexpres of je moet van je geld afwillen. Frank.
Ik heb bewakingscamera in november 2018 als een nieuwe gekocht, pakket ontvangen het bleek gebruikte bewakingscamera te zijn. Ik dacht al hij maar werkt vind ik prima. Voor de kerst doet bewakingscamera niet meer open dispute, foto's gestuurd. Ik moet bewakingscamera terug sturen kost mij weer € 24 verzendkosten, dispute gesloten met vermelding "Refund tranfered" Tot heden heb ik Refund van camera €54 niet terug, totaal €78 ben ik kwijt door Aliexpress. Voorzichtig met Aliexpress beste lezers!
De klantenservice is niet meer dan show, een doekje voor het bloeden. Een bende oplichters, maffia.
Er werd een product gezonden dat niet voldeed aan de beschrijving en ook niet werkte. Overleg met de verkoper leverde niets op. Contact met Aliexpress klantenservice wordt bewust zo goed als onmogelijk gemaakt. Enkel mogelijk via een heel gebruiksonvriendelijke chat met een robot. Deze chat is goed weggestopt. Na verschillende pogingen toch een mens tegenover mij gekregen. Men zou mijn klacht bekijken en me op de hoogte houden. Toen werd het weer stil (al twee keer). Vandaag werd ik weer behandeld door een robot die me laat weten dat ik over enkele dagen bericht zal krijgen. Dit lijkt me een bewuste strategie om mensen aan het lijntje te houden. Nu al twee maand.
Ik heb een moederboord gekocht voor € 132 status een nieuw op de site van Aliexpress. Aliexpres sluit de behandeling laat me over tussen verkopen en Ik, I moest defecte moederbord terug sturen € 24. Dus ben ik mijn tijd en € 24 voor niks kwijt geweest. Bedankt Aliexpress, ik ga voortaan bij wish.com bestellen, met afterpay.
Beter om niets bij deze Chinese chaoten te bestellen. van de 63 bestelde artikelen in de afgelopen 11 maanden is 1/3 nooi aangekomen. van deze 1/3 heb ik de helft van de aankoop terugontvangen. resterende bedragen krijg ik blijkbaar niet. bedenk daarbij dat het soms 12 weken duurde voordat ik iets ontving . dit alles in aanmerking genomen kun je beter voor het dubbele in euro’s bij een NL website bestellen!
Een nieuwe seller koop ik niet van. Sellers die al langer meegaan en meerdere producten met hoge aantallen bestellingen en goede reviews hebben, koop ik van. In al die jaren met vele tientallen bestellingen is het met deze tactiek tot nu toe maar 1x fout gegaan. Wel even opletten op de douane tax mensen, geen dingen van 30 of 40 dollar bestellen want dan ga je het schip tenminste als de seller het juiste orderbedrag vermeldt.
4 dingen gekocht. Eerste 2 kwamen na 9 en 10 dagen binnen. Top. Ook berichtjes over gehad (handschoenen en Mi Box). 3de (batterijen) kwam na 3 weken binnen. Ook goed, maar tracking is onmogelijk en werkt ook in het Chinees niet! Maar afwachten of het ooit aankomt. Het 4de wacht ik nu al een maand op (sweater). het is inderdaad goedkoop en dan kun je wat langere levertijden op de koop toe nemen, maar helemaal niet weten of er überhaupt geleverd gaat worden. Dat is niets voor mij. Beter zou het zijn als Ali Express per product of verkoper ook de recensies zou laten zien.
Ik kocht een object van 28 US dollar. Als korting omdat een eerste gebruiker ben krijg ik 3 US dollar korting. Dus dat maakt 25 US dollar. De betaling gebeurd met mqstercard en tot het laatste moment blijft alles op 25 US dollar. Betaling uitgevoerd en onmiddellijk mijn rekening gecheckt. Tot mijn grote verbazing ging er 27 Euro van mijn rekening! Ik heb de bestelling direct geannuleerd. Nu wachten op de terugbetaling. Rare eerste ervaring. Voor mij niet meer denk ik.
Bereid je maar voor op een grote ergernis. Opeens blijkt een seller geen engels te kunnen lezen en zet hij een scriptje aan met standaard antwoorden. Ben momenteel al 2 maanden bezig om 8 euro terug te krijgen. Krijg in elk antwoord te horen " do you have paypall" > nu inmiddels 12 keer geantwoord "no I haven't , please pay me back on the bankaccount I paid you with" .antwoord: " do you have paypall" Grrrr, gestoord wordt je ervan. Heb er in de laatste 5 jaar 179 bestellingen gedaan en ben een uurtje bezig geweest om álle leveranciers het volgende berichtje te sturen, mssn wordt er dan iemand wakker over there : [QUOTE] Your service was great, kind and polite. However, last time I was very badly treated by Sunny K of Lemot Painting Material & School Supplies Store. Therefore I will not order anymore with your store or any other store within Aliexpress. I will switch to Banggood from now on. Sorry that 1 collegue ruined it for the whole group. [UNQUOTE] Idee?
Ik bestel al een paar jaar en tot nu toe ging het 2 keer mis en kreeg ik gewoon mijn geld terug. Bij sommige shops heb ik het zelfs met een week al binnen. Heb inmiddels denk ik al wel 50 bestellingen geplaatst. Ik koop vooral knutselspullen en dat is altijd prima in orde. Soms duurt het wel een maand - 6 weken maar tot nu toe maar 2 keer pech gehad.
Heb de afgelopen 6 maanden 12 dingen bij AliExpress besteld variërend van 3-18 euro Van de 12 bestelde artikelen heb ik er 4 nooit mogen ontvangen. Bezwaar (dispute) maken helpt niet. Je bent echt je geld kwijt! Mijn advies : koop hier niets. Zonde van je ergenis, het lange wachten en je geld!
Half oktober 2018 spullen voor o.a. kerst besteld, 3 januari nog niet binnen. Met de verkopers valt niet te communiceren, je krijgt van allemaal een standaard zin terug dat je gewoon geduld moet hebben. Nu druk ik op 'artikel ontvangen' en kan dan een dispute openen. Sommigen gaan je dan stalken dat je hun bedrijf kapot maakt en gewoon geduld moet hebben. Sommigen heb je betaald en versturen nooit wat. Ze worden steeds brutaler en er komen steeds meer fakeshops bij. Ik zit nu dus al ruim 2 1/2 maanden op 13 artikelen te wachten, 1 is defect binnen gekomen. Zeker allemaal van de boot gevallen.
Ik had 7&8 weken had ik mij draadloze oordopjes bestelt nog steeds niet binnengekomen ik ben zo lang aan het wachten waar blijf mij pakketje potverdomme ?
Mijn slechtste online ervaring ooit. Ik moest 6 weken wachten voordat mijn bestelling arriveerde. Een elektronische component. Al snel besefte ik dat dit artikel van AliExpress defect was. Ik heb geprobeerd dit te betwisten. Maar deze automatisch invulformulieren zijn echt heel verwarrend en niet klantvriendelijk! Dus hebben ze me op een valse manier misleid om het artikel terug te sturen. Toen ik me realiseerde dat ik een fout heb gemaakt heb ik de klantendienst gecontacteerd (moeilijk om van een autobot af te komen .!) Uiteindelijk een echte mens (denk ik). Geen genade was het vonnis! Aliexpress accepteert geen fouten! Dus GEEN product en ik ben mijn geld kwijt. Echte oplichterij.
Ik bestel heel veel diamant lid.ik kom een paar rare Sellers de laatste tijd tegen. Ik heb een Seller gezegd dat hij gekleurde spullen koperachtig gestuurd heeft hij klacht ingediend over mij en nu mijn account is geblokkeerd. Terwijl ik een hoop bestelling heeft daar om te komen en ik kan niks checken. Dus hopelijk ben ik een hoop geld kwijt. Aliexpres via messenger fb gechat binnen 24 uur geven we je bericht. Niks. Meneer van Dijl die mogelijk hier in Nederland werk voor aliexpres ook heb je niks aan hem. Dus ik weet niet meer hoe ik verder moet. Ik moet spullen leveren bij mijn klanten en het wordt niet geleverd en ik moet al mijn klanten terug betalen. Dus een hoop verlies. En Microsoft heeft mijn e-mailadres ook geblokkeerd. Dat vind ik ook raar. Dus voor mij alles dubbel wat een stress situatie. Ali expres echt een oplichterij van Sellers. Alles is daar veranderd. De mensen die kopen worden behandeld als dief en de Sellers als trouwe mensen net omgekeerd. Nergens kan je aankloppen een hoop dieven daar die weten hoe ze jouw oplichten het zijn Chinezen denk eraan. Ik vind dit echt niet kunnen. Er moet een nieuwe beleid komen dat deze oplichterij aangepakt worden. Je kan niet je geld zomaar kwijt of je opend dispute ben je je account ook kwijt omdat je je spullen niet heb ontvangen na 3 maanden wachten. Dus puur oplichterij. Alexander van dijk werkt samen met deze mensen maar kan je peobleem toch niet en nooit oplossen. Ook hoort bij de team wat een nare situatie. Ik ben een trouwe klant dat heel veel koopt. Zo stop ik met mijn bedrijf. Aliexpres Bye Bye jullie komen jullie zelf tegemoet. Vandaag voor mij morgen voor jullie.