AliExpress reviews

4
Deze pagina is samengesteld na analyse van 1.432 recente reviews uit 3 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
7 jaar geleden

Tot nu toe goede ervaringen met AliExpress. Het duurt soms even voordat een product aankomt, maar wat wil je; het moet voor niets van China naar NL komen. En het kost geen drol. Het valt aan te raden alleen kleine producten te bestellen die door de brievenbus kunnen en zo ook het oplettend oog van de douane ontwijken. Vaak worden kleine producten als "gift" opgestuurd, waardoor je er weer geen invoerrechten over hoeft te betalen. Ik weet niet precies hoe dat werkt, maar dat staat bij mij tot nu toe vaak op de verpakking waarin het verzonden wordt. Verder moet je gewoon logisch nadenken. Je moet geen flatscreen-tv of een telefoon voor 300,- euro laten verzenden vanuit China, dat is gewoon dom. Dikke kans dat hij ergens achter een douanepoortje of in een distributiecentrum "kwijt raakt". Zeker in een land waar mensen niet veel meer dan twee tientjes per dag verdienen. Dus kleine (brievenbus) spullen: +++ Grote duurdere producten: +/- (eigen risico en niet zeuren als het fout gaat)

7 jaar geleden

Ik heb zelf vrij positieve ervaringen met Aliexpress zijn Buyer Protection. Ik denk dat veel te wijten is aan een heldere Engelse omschrijving van het probleem en contact opnemen met PostNL en de douane en daar ook vrolijk mee schermen. En direct erop zitten als een pakketje naar "delivered" gaat en je m niet hebt ontvangen (2x). Momenteel lig ik overhoop met iemand die jurken verkoopt en valse T&T gegeven heeft (zijn nooit opgestuurd). Heb de PostNL chat gekopieerd en geplakt dat het pakketje afgeleverd is in Diemen bij iemand die mijn naam niet eens heeft en het dus niet mijn order betrof en Aliexpress is absoluut niet blij met de verkoper. Tot nu toe netjes geld terug gehad voor alles wat misgegaan is.

7 jaar geleden

NIET OP ALIEXPRES BESTELLEN! Dit is niet de eerste keer dat ik iets koop en het wordt niet geleverd en krijg me geld niet terug. Je besteld iets op aliexpres en het is betaalt en niet aangekomen. Ik heb het geschil geopend zodat ik mijn geld terug of het artikel terug kan krijgen. Ik stelde voor alleen het bedrag terug en het voorstel van de verkoper was 0.00 euro terug en het artikel wordt niet opnieuw verzonden. nu wil de verkoper mijn geld niet terug geven omdat ik het geschil heb geopend en dat is slecht voor hun zaak. niet mijn probleem want de vorige keer dat ik geluisterd had en het geschil weer gesloten had was er geen manier meer om mijn geld terug te storten. Nu krijg ik dus geen geld terug en heb de klantenservice van aliexpres zelf gemaild. Die hebben de verkoper gemaild en die stuurs alleen een smiley naar me. Nu heb ik weer een mail gestuurd naar aliexpres en komt die mail niet door. geweldige dieven zijn het.

7 jaar geleden

Goederen werden een keer aangeboden en daarna direct door post nl retour gezonden. Ik was een dag later bij een afhaalpost maar de goederen waren reeds terug gezonden. Sorry dat was post nl. Van een leverancier werd direct het geld terug gestort op mijn rekening. Het andere product kreeg ik de vraag van Ali of ik het geld of het goed wilde. Ik deelde mede dat ik het goed wilde. Vrij snel kreeg ik het bestelde netjes geleverd. Ik kan alleen mar positief vertellen over ali express

7 jaar geleden

3 artikelen besteld. 2 ontvangen. 1 op geheel verkeerd adresr Aliexpress zegt dat ik bewijs moet leveren dat het artikel niet bij mij is afgeleverd, want er staat bezorgd. Waar weten ze niet. Dit kan ook bij iemand in zwolle zijn. Waar ik niet woyon. Ik heb steeds geantwoord, maar daar krijg je geen reactie op. Ik heb gezegd dat zij maar eens moeten bewijzen dat het artikel bij mij is bezergd, maar dat kunnen/doen ze niet. Dit is nu de 2de keer. Geen bestellingen meer bij aliexpress, hoe goedkoop ook. Is weggegooid geld. Niet alles ligt aan aliexpress. Postnl draagt ook een steen bij aan slechte ervaring.

7 jaar geleden

Drie weken wat besteld bij Ali expres. Volgens de ap is het afgeleverd bij mijn huisadres. Nou niets. Contact gehad met Ali e . Hun reactie , vraag het na of het bij je buren is afgegeven . Heb aangeven dat er afglopen dagen altijd iemand thuis was , waarom zou het dan bij de buren afgegeven worden . Dus zoals velen voel ik het aankomen dat ik kan fluiten naar mijn bestelde artikel en geld

7 jaar geleden

Ik heb in een periode van 2 jaar toch al 12 bestellingen gedaan en telkens kreeg ik na ongeveer 3 weken mijn bestelling netjes afgeleverd Tot dusver heb ik helemaal geen klachten. Ik kijk wel de referenties na van de verkoper en als die positief zijn dan hap ik toe.

7 jaar geleden

Ik had een electronisch apparaat besteld. Na 3 weken nog geen levering. In gebrekkig Engels werd na mijn klacht gemaild dat het produkt onderweg was. Na 6 weken nog niets ontvangen. Toen heb ik mijn geld terug geëist. Reactie van aliexpress was 0,000. Geen reactie en geen geld. Ik had via de creditcard betaald en heb mijn geld van de bank terug gekregen. Het was ern wijze les: eens maar NOOIT weer. Ik zal het niemand aanraden!

7 jaar geleden

Ik had een tablet aangeschaft via Aliexpress. Het was niet een doorslaand succes en als gevolg had ik een review met 3 sterren geschreven. Nu ben ik al een poosje de site in de gaten aan het houden om te zien of ze hem ook plaatsen, en na ongeveer een week zie ik wel dat er nog meer 5 sterren reviews zijn bijgekomen, maar mijn 3 sterren review is niet geplaatst. Ik ben er nu vrij zeker van dat de reviews gefilterd worden om een beter beeld te schetsen van de producten. Ik zal er dus geen elektronica meer aanschaffen.

7 jaar geleden

Ik bestel al jaren spulletjes via aliexpress bij verschillende winkels en ben eigenlijk nooit teleurgesteld. wel een keer een item te weinig gehad maar is opgelost met een nazending. toevallig deze week wel ( voor het eerst) een item binnen gekregen die niet werkt . Heb inmiddels contact met de verkoper en nog geen dispute geopend om te kijken of een directe vergoeding mogelijk is .word vervolgd ;-)

7 jaar geleden

Ik heb via Aliexpress een lamp gekocht als reserve voor onze lampen die we hebben. Foto toonde gelijkenis met onze lampen en het er op gewaagd. Bij aankomst bestelling blijkt lamp anderhalve centimeter kleiner, van blinkend material ipv wit plastic en bovendien een andere vorm te hebben. Op mijn eerste twee reacties wordt niet gereageerd. Daarna uiteindelijk een "dispute" kunnen indienen, krijg ik te horen dat het bewijs niet helder genoeg is. En daarmee is voor hen de klacht afgehandeld. Geen mogelijkheid tot escalatie. Dit was mijn eerste en laatste ervaring met dit bedrijf. Goedkope namaak die ze verkopen en een slechte communicatie en afhandeling van bezwaren. Blijf hier ver van weg!

7 jaar geleden

Ik lees overal dat je onder de €22,- moet blijven per bestelling. Ik wil meerdere bestellingen doen (bij meerdere winkels). Kan ik dit dan op 1 dag doen? Dat ik bijvoorbeeld bij 5 winkels bestel en bij iedere bestelling onder dat bedrag blijf? Mag ik dus bijvoorbeeld € 100,- uitgeven op 1 dag door bij 5 verschillende winkels voor max. €22,- te bestellen? Ik heb pas 1x eerder besteld, dat was een bedrag van 21 euro voor 1 artikel. Alvast bedankt!

7 jaar geleden

Ik heb een aantal artikelen besteld en een aantal keurig netjes ontvangen maar ook een aantal artikelen niet. Bij een jeans voor mijn dochter moest ik na diverse keren bericht van de verkoper akkoord gaan met reden 'seller cancelled the order' in eerste instantie weigerde ik dit maar volgens de verkoper dat ik dan mjjn geld terug zou krijgen. De status werd aangepast naar 'buyer cancelled order' en volgens de gegevens zou mjn geld terug gestort zijn en werd de status 'closed'. Geld nooit retour ontvangen, en artikel nooit ontvangen. Bij een ander artikel veranderde de verkoper zelf de stautus naar 'seller cancelled the order' en kon ik geen dispute meer openen. Bij weer een ander artikel staat dat het verzonden is maar een stukje verderop staat 'shipment cancelled in land van oorsprong' ook hier geen dispute meer mogelijk! Bljjkbaar mogen de verkopers doen wat ze willen en sta je als koper uiteindelijk machteloos ondanks alle dispute beloftes.

7 jaar geleden

Heb voor de kids de rage van 2017 spinners besteld en bestaald , alleen nooit mogen ontvangen , beetje jammer Zal ook nooit meer iets bij Ali bestellen Dat doe ik voortaan wel via Wish ! Als het dan niet aankomt krijg je in ieder geval je geld terug

7 jaar geleden

Ook ik heb 12 mei een externe dvd speler gekocht. Echter na 8 weken nog steeds niets ontvangen.

7 jaar geleden

Op mijn rekeningafschriften is duidelijk te zien dat ik heb betaald. nu heb ik een mailtje gekregen waarin staat dat ik niet heb betaalt. dit is de allereerste keer dat ik iets koop op aliexpress en het gaat meteen fout.

7 jaar geleden

Pas goed op met aliexpress. ik ontving mijn goederen niet en opende een dispute. de medewerkers vroeg mij het dispute te sluiten aangezien de goederen alsnog waren verstuurd, kreeg er een trackingcode bij die later fake bleek te zijn. vervolgens werd ik maanden aan het lijntje gehouden per chat en vervolgens werd er gewoon niet meer gereageerd. Je bent onbeschermd als koper en aan de goden overgeleverd als je hier besteld. En ja, ik heb ook wel producten besteld en normaal ontvangen. Ik snapte de negatieve reacties ook niet zo, totdat ik zelf heb mogen zien hoe onbeschoft deze organisatie eigenlijk is. Ik betaal nu gewoon weer wat meer en koop in Europa beter voor onze economie. Ik hoop dat Aliexpress falliet gaat aan deze praktijken.

7 jaar geleden

Bestellingen gedaan nooit gekregen op goed vertrouwen heb ik dispute stop gezet met het gevolg dat termijn is verstreken en goederen nooit aangekomen. Als Yi Sheng Yi Shi Store een bericht stuur krijg ik standaar antwoord te horen dat ik geduld moet hebben en dat goederen onderweg zijn terwijl het een jaar is en mijn geld krijg ik ook niet terug. Dus nooit vertrouwen als ze zeggen om dispute te stoppen. Overigens met andere leveranciers juist goede ervaringen.

7 jaar geleden

Het pakje zou volgen AE afgeleverd zijn. Navraag bij POST.NL gedaan, het blijkt niet afgeleverd kon worden, bij ons thuis, toen is het naar een grote postbus gestuurd, retour (met boot) terug naar China. Mailen met verkoper, die blijven je (irritant) friend noemen. Ja hun bewijs zegt afgeleverd. Dispute geopend, AE wijst de claim af. Ik moet aantonen dat ik het NIET ontvangen heb. Zij dienen mij een foto of bewijs dat IK mijn handtekening heb gezet bij ontvangst.maar dat kunnen, durven en doe ze NIET. Geen oplossing, dispute gesloten. Geen pakje en geen geld. Dear Sir / Madam (Aliexpress), In order to you mail about the status, according to you "delivered" and that i have to prove i did not receive the package. That really the opposite thinking, up-side-down, a world gone crazy. You have to provide me a, clear signature / authograph that's really mine. If you can not show my signature, then you don''t have enough prove or evidence that the package is received by me and signed by me. My wish is: stil to get a watch that i ordered and paid for. 2) if not possible, i want my cash back.

7 jaar geleden

Slecht bedrijf, komen niet hun afspraken na. Ook als je met bewijzen komt, dan nog verzinnen ze andere smoesjes. Beter 100 euro meer betalen dan die gedoe met hun

7 jaar geleden

Netbox na 3 weken al defect kan deze retour sturen op eigen kosten naar china kosten 28 euro 6 keer onderhandeld maar blijft maar zeggen stuur maar op op eigen kosten netbox koste 45 euro risico voor dat geld te groot daar om geen klant meer

7 jaar geleden

Niet veel nog.

7 jaar geleden

Artikel niet te traceren ,ik wacht al 2 maanden op mijn jurkje

7 jaar geleden

Enkele malen, snel en probleemloos 5 st dash-cam camera's besteld; geleverd binnen14 dagen !. De laatste keer helaas wel met inklaringkosten en BTW. Deze camera ging binnen 14 dagen kapot. Gezien kosten heen-en-weer sturen en risico weer inklaringskosten, was eventueel hier laten repareren de beste optie. Leverancier stelde voor USD5,- ''bij te dragen''. Belachelijk bedrag ! Was geen verdere discussie mogelijk met toe-leverancier Shezen Dome store.

7 jaar geleden

2 maanden geleden kon ik nog met Ideal betalen nu niet meer iemand meer ervaringen mee?

7 jaar geleden

Pakket duurt lang waneer het bezorgt word van Aliexpress"

7 jaar geleden

In april heb ik een bestelling geplaatst. Ik kreeg bericht dat deze verstuurd was op 18/4 maar tot op heden niets ontvangen. Dispute geopend maar ze sturen terug dat de goederen geleverd zijn! Einde verhaal. NOOIT MEER ALIEXPRESS

7 jaar geleden

Ik koop al jaren met een zekere regelmaat bij Aliexpress en ben daar heel tevreden over. Nu zag ik ,dat zij onlangs een deal hebben gesloten met DHL om kosteloos het artikel te vervoeren. Nu weet ik uit ervaring, dat DHL ALTIJD het artikel inklaart bij de douane, wat betekent vaak invoerrechten( afhankelijk van de hoogte van de koopsom), bijna altijd BTW en last but not least inklaringskosten en dat terwijl bij vervoer door die andere gratis bezorgdienst Aliexpress Standard Shipping het inklaren niet door deze dienst geschiedt en het mij nog nooit is overkomen dat de douane het pakket onderzocht en kosten in rekening bracht. Het duurt misschien een weekje langer voordat je het artikel onvangt ,maar het kan heel veel geld schelen !

7 jaar geleden

Ik heb nog steeds aan het wachten op het artikel (SY10880063032 ) die ik op 20 januari heb besteld. wanneer ik meer info vraag antwoorden ze niet.

7 jaar geleden

3 voetbalshirts besteld. Op het ontvangen pakket staat dat er ook 3 in de verpakking zouden zitten. Helaas bleken dit er 2 te zijn. Nu in dispuut maar krijg als terugkoppeling dat de order gewoon geleverd is. Ik had een trackingcode en die is afgeleverd zeggen ze. De verkoper heeft er gewoon maar 2 ingepakt. Deelleveringen kennen ze schijnbaar niet op deze manier. Ze willen bewijs, maar het filmen als ik een verpakking open leek me overbodig. Gewicht opgeteld van de shirts die stond bij de artikelen en dit komt overeen met 2 ontvangen shirts. Helaas blijft alie bij hun standpunt en kan ik fluiten naar mn geld of een nieuw shirt. Zeer slecht dus

Meer AliExpress reviews