Echt een top site! al heel vaak iets besteld en altijd netjes aangekomen. De levertijd duurt inderdaad wat lang maar er zijn bij mij ook keren geweest dat het binnen 5 dagen op de deurmat lag. echt hele fijne site voor duren dingen die je ook goedkoop kunt krijgen.
İk doe er al 2 jaar zaken mee nooit problemen gehad de ene artikel kom wat sneller dan de ander. Bij gratis verzendingen komt het wat later dan de betaalde verzendingen meeste gevallen is het 2a3 weken
Normaal geen klagen over Aliexpres, maar deze car chargers is echt onbruikbaar.
Alleen maar lof. Ik bestel vaak kleine voordelige artikelen zonder enige problemen. Ik betaal altijd met Ideal. 1 Frozen jurkje was slecht afgewerkt, verkoper had briefje met telefoonnummer erbij gedaan. Via een app met haar overleg gehad en ze heeft kosteloos een nieuw beter jurkje toegestuurd. Het andere jurkje mocht ik houden. 2 maal een artikel niet ontvangen, eerst met de verkoper zelf geprobeerd tot een oplossing te komen, dit lukte niet. Toen "dispute" geopend en Aliexpres klantenservice heeft geholpen met bemiddelen. Beide keren geld terug ontvangen op mn rekening. Ik ga zeker vaker bestellen!
Eind februari verschillende artikelen besteld. Komt in gedeeltes binnen. Kwaliteit valt meestal tegen, maten kloppen niet, te klein, te nauw, te kort voor West-Europeanen. Eind april vragen waar de laatste 2 artikelen blijven., eerst is het al verzonden, na mailen, oh nee, Niet meer voorradig. wilt U wat anders., bedragen niet als krediet geboekt. Weer mailen, ohhh. pffff Steeds reclames, wilt U bestellen, nee wil een tegoed of mijn geld . Nu 3,5 maand later, geen producten, geen geld terug, en een eeuwige mailcorrespondentie, waar niks uit komt, alleen wilt U weer bestellen. Dus voor mij, nooit meer!
Al ruim 100x iets besteld zonder problemen. Nu bij QuBi van Aliexpress het verkeerde artikel ontvangen. Dispuut geopend en afgewezen door AE omdat het tracknummer van mijn ontvangen pakket anders is dan het nummer van het verzonden pakket, dat dus gewijzigd moet zijn door de afzender.
Ik bestel regelmatig op aliexpress.com. Het gaat bij mij wel om om goedkope producten, zoals snoeischaar, vingerhorloges, tempered glass en multifunctionele keukenschaar. Ik zorg er wel voor dat de prijs onder de € 20,- blijft. Tot dusverre alle producten in goede staat ontvangen. Je moet wel geduld hebben. Soms duurt het drie weken voordat het product is geleverd. Pas op voor duurdere producten, zoals (sport)schoenen. Je betaalt je dan scheel aan BTW, invoerrechten en inklaringskosten. Ik heb geen ervaring in hoe men omgaat met klachten. Volgens mij zijn wel alle producten verzekerd als je met een creditcard betaalt.
Smartwatch besteld in januari 2017. Niet ontvangen dus met geschil zou ik het geld terug gestort krijgen. Het geld tot op heden niet ontvangen. Had met ideal betaald en Ali Express verwijst naar de bank met een ID nummer. Bank kan niets met het ID-nummer. Via chat duidelijk gemaakt en omdat zij niet kunnen aangeven naar welk rekeningnummer het geld is teruggestort zou onderzoek volgen met uitslag binnen 3 dagen via de mail. Geen uitslag onderzoek gehad. Inmiddels een paar chatsessies verder met klantenservice en 2 x 3 dagen gewacht, gesprek blijft een circel met verwijzen bank, toezeggen nader onderzoek en dan niets meer laten horen. 28.30 euro over de balk gegooid.Dat was mijn eerste en laatste bestelling!
Ik heb op 19 April een water tymer besteld en betaald €14.00 . Nog steeds niets ontvangen ! Naar een mail te hebben gestuurd antwoord ik moet geduld hebben het is onderweg mooi niet dus of vliegen ze met het pakketje de hele wereld over maar ik denk dat ik naar mijn €14.00 kan fluiten
Telefoonhoesje gaat na 2 maanden al uit elkaar vallen, 1$ korting op een nieuwe bestelling is het enige wat de verkoper mij heeft geboden als oplossing. :(
Koop best veel bij Ali en bij verschillen de verkopers. Het is met name hobby materiaal Maar ook telefoonhoesjes Nog nooit problemen gehad met een verkoper was het niet aangekomen gewoon geschil openen en doorgeven en 2 dagen daarna stond het geld al op mijn rekening Maar bij Lin Eunice ben ik al 2 maanden of langer bezig 2 mallen waren niet goed zou geld terug krijgen maar alleen via Pay Pal en dat heb ik niet en is ook niet nodig want betaal gewoon met Ideaal Heb het zoveelste bericht naar deze verkoper gestuurd en reactie krijg ik ook altijd maar betalen ho maar
Al vele bestellingen gedaan en tot op heden tevreden
In Nederland waren de accu's niet leverbaar, dus op 14 april een accu besteld en betaald, volgens Ali is die enkele dagen daarna verzonden, maar mij is niet duidelijk waarheen. Volgens de site kan ik pas op 29 mei reclameren. Als ik nu een mail stuur komt die terug, want de mailbox is vol. Dit is eens en nooit weer.
1/3 de van de bestelling maar gehad, vele mailen maar in het chinees, ww werkt niet, nieuwe maken blokkeert, dus geen contactgegevens grrrr
Goede site. Een 9 omdat soms een bestelling kapot aankomt maar dan krijg je gewoon je geld terug. Als je zorgt dat je bestelling onder de 22 euro is voor de invoerkosten en btw werkt het prima!
Het aanmelden was een heel gedoe,dan was dit niet goed dan klopte het emailadres niet en ga zo maar door.Eindelijk gelukt.Bij sommige sieraden staat bij september,betekent dat dat het dan pas geleverd wordt?De mogelijkheid van ideal stond nog wel op de site maar werkte niet,er stond gebruik een andere kaart,die heb ik niet.Ik ga er geen creditcard voor aanschaffen. Weet iemand wanneer je weer ideal kunt gebruiken?
Verschillende zaken bij hen gekocht, lampen, camera's, electronica, bijzaken voor de telefoon, iwatch, lampen/led voor auto en motor: noem maar op. altijd netjes afgehandeld gekregen, zelf een keer een volledig bedrag teruggestort gekregen. wat mij ergert is dat Postnl de pakketjes niet op thuisadres bezorgd maar bij het dichtstbijzijnde postkantoor. nu zelfs een camera gewoon bij het postkantoor afgegeven, zonder bericht op thuisadres! al eerder bij postnl naar reden gevraagd, zij geven aan dat het de policy van ALI is, wat dus niet klopt. op de pakketjes staat het thuisadres, en postnl.nl plakt er een sticker van hen overheen voor het postkantoor. Moet ik nog eens 12 km rijden om het op te halen! Spullen van Ali zijn niet altijd kwalitatief de beste, maar als je het kunt kopen voor 10% voor de prijs dieje er hier voor zou betalen? grz Martin
Ik bestel echt heel veel kleine hobby materialen en soms wat aardigheidjes als cadeautje. Altijd kleine prijsjes en 95% van de gevallen gaat alles prima. Gaat het toch fout, te laat, niet ontvangen, verkeerd product dan is een refund ook nog eens zó geregeld. Vooral bij hobbymaterialen scheelt het ECHT HEEL VEEL GELD. Pas wel goed op dat je goed shopt. Bestel niet het eerste het beste product dat je zoekt. Veelal is het bij een andere Ali leverancier ook verkrijgbaar en dan veel goedkoper. Zoeken en surfen op Ali loont. Geweldig zijn ook de bamboe producten zoals breiwol, sokken en ondergoed. Zo ongelooflijk zacht en mooi. Het proberen beslist waard. Zorg wel dat je je bestellingen klein houdt en spreidt over de tijd. Grote zendingen kunnen door de douane belast worden en dan is je voordeel weg.
Prima systeem. Je hebt kopers bescherming waardoor de verkoper pas zijn geld krijgt als jij het product in goede staat ontvangen hebt. Sommige producten voelen wel wat goedkoop aan, maar dat is te verwachten voor de prijzen. Ik koop al enkele jaren via Aliexpess en ben er zeer over te spreken. Zelfs een keer mijn geld terug gekregen omdat de verkoper zijn zaken niet op orde had, terwijl ik het product al had ontvangen
Wij hebben in het verleden wel eens voor kleine bedragen besteld en dan werd het geleverd. Toen ik echter decoratiemateriaal voor het huwelijk van mijn dochter bestelde voor € 46,- ging het helemaal mis. Meer dan 3 maanden duurde het voor ze leverden. Verschillende keren hadden we uitstel toegekend omdat we nog tijd hadden. Op een bepaald moment uiteraard niet meer. Elke keer werd de dispute afgesloten door de leverancier. 3 dagen na de uiterste afspraak werd alles geleverd. Te laat voor ons en dus hebben wij geweigerd. We hadden het beter gehouden, want geld kunnen ze blijkbaar niet terugstorten en het alsnog opzenden.ze zeggen wel van wel, maar hier is het in elk geval niet aangekomen
Drie keer wat gekocht en direct betaald, (15 januari 2017). de eerste bestelling kreeg ik het verkeerde, de twee andere producten moeten nog steeds komen. Weg € 65,- denk ik.
Nog geen problemen gehad. Zolang je niet te grote en dure spullen koopt of hier haast bij hebt komt het allemaal goed. Besef dat het chinese producten zijn die van de andere kant van de wereld komen. Als je dat in gedachte houdt is het een prima site!
Vorige week 3 paar schoenen besteld en betaald via ideal. Verkoper had meerdere adv. en er was 1x feedback gegeven. Nu nog 4dgn tot verzending maar verkoper reageerd niet op mijn vragen. Heb live chat gedaan, ze zouden contact opnemen met verkoper dat ik wat info wilde. Verkoper heeft na email van hulpdesk ook niet gereageerd. Kan ik voordat het verzonden word annuleren na betaling? Volgens hulpdesk word het automatisch teruggestort als de tijd van verzending afloopt. Maar de verkoper reageerd dus niet en zijn adv zijn verwijdert.
Ik heb pas geleden een accu set besteld bij aliexpress maar volgens mij is hij achter gehouden bij de doane terwijl de levering tijd bijna op is heb nog twee dagen en nog geen bericht gekregen van postnl
Bij Aliexpress verschillende soorten led verlichting gekocht bij verschillende aanbieders op dat platform aangezien er niet 1 aanbieder was die alles had. Ook gelijk lampenvoetjes GU10 besteld. Kleur van alle lampen moest warm wit zijn en die optie had ik ook bij iedereen aangevinkt(was voor huiskamer en keuken). Totale waarde een kleine 80 euro. Bij ontvangst bleek dat geen van de aanbieders warm wit had geleverd maar wel gewoon wit en dat is erg koud licht voor huiskamer/keuken. Van de 10 lampen voetjes waren er 5 gebroken; keramische voetjes werden in een "zakje" vanuit China verscheept. Vervolgens met de diverse leveranciers een "dispute"opgestart en om levering van juiste artikelen gevraagd. 2 Hebben geld geretourneerd maar geen reactie gegeven op kleur discussie. De rest reageerde niet of vroeg elke keer weer om nieuwe evidence/foto's. Toen geklaagd bij Aliexpres en die stuurden 2 dagen later een mail dat zij onregelmatigheden hadden geconstateerd mbt mijn account, vertelden niet wat die dan waren, en melden gelijk dat mijn account door hun beëindigd was. Heb dus nu lampen die ik niet kan gebruiken en dan wordt goedkoop duurkoop. Ik vind het e.e.a. een zeer onfatsoenlijke handelswijze.
Besteld: 4X 2CR5 6V photo BATTERIES SHIP to worldwide with track number Order Number: 80947933799581 nooit ontvangen.en Order Number: 81734048329581 Nooit ontvangen dispuut help niet
Ik heb ondertussen bij verschillende aanbeiders zaden gekocht. Zowel van planten waar geen zaden van vind ergens anders. Als van planten waar dit wel het geval van is. Voorverpakte zaden zijn in het algemeen te oud waardoor er niks opkomt. De zelf verpakte zaden foliezakjes en plasticzakjes zitten niet de juiste zaden in. Het letterlijk oplichting waarbij er met foto's en teksten zaden belooft worden die ze niet hebben. Soms krijg gewoon vogelzaad aangeleverd. Conclusie GEEN ZADEN bij ali bestellen. Pure oplichting ! Je krijgt of heel oud zaad of je krijgt zaad van planten die niet de planten zijn die worden aangeboden. Dat kan niet de bedoeling zijn . Dus niet meer kopen Do not buy seeds by aliexpres the seeds that the sell are not good seeds. Old of from cheap plants that you not want.
Tot nu toe had ik nog nooit problemen met alie-express. Alleen nu zeggen ze dat het pakket al in bezorgd op kantoor. Alleen wij hebben niks ontvangen, ik heb verschillende postbedrijven gebeld maar kunnen allemaal niks vinden. Dag, 37 euro :(
Ik bestel gwn dingen bij aliexpress en het komt ook gwn aan alleen het duurt wel lang voor dat je spullen aan komen. je moet gwn onder de 22 euro blijven dan hoef je geen extra kosten te betalen.
Ik had een order geplaatst ordernr RS7963579883NL nu heeft het bedrijf Jiangsu aut mail de postcode in plaats van 5665 6665 ingevuld,vervolgens bied POST.NL mijn pakket aan op het verkeerde adres en deze mensen weigeren dat omdat naam en adres niet kloppen.na diverze mails blijft Chinees beweren dat het pakket bij mij is afgeleverd. Dit blijven ze tot 21 april volhouden en reageren niet meer op mijn mails terwijl ik hen de bewijzen heb aangeleverd dat het pakket door post.nl is retour gestuurd naar verzender via track &trace nr 3srgat1176362 door het bedrijf op 13 maart tussen 10.30 en 12.30 is ontvangen. Dus kan ik naar mijn bestelling en geld fluiten ,en het nadeel is als de verzender aangeeft dat je hebt gemeld dat het pakket is ontvangen na 10 dagen nergens meer op kunt reclameren.