Ik kies zelf van a.s.r. reviews

Ik werd snel geholpen en de klantenservice was vriendelijk.

Het afsluiten ging soepel en gemakkelijk. Wat mij echter wel opviel is dat er niet om een bevestiging van mijn e-mailadres (via een link) werd gevraagd. Qua IT security ouderwets. In principe zou je voor iedere willekeurige persoon verzekeringen kunnen afsluiten, of typefouten maken in je e-mailadres waardoor je geen berichten ontvangt.

Ik kies zelf van a.s.r. Goedemorgen Robin, bedankt voor je review. Fijn dat je het afsluiten als gemakkelijk ervaren hebt. En goed dat je je feedback omtrent het bevestigen van het e-mailadres aan ons doorgeeft. We nemen dit mee in ons eerstvolgende overleg! Hartelijke groet, Emma namens Ditzo

4 jaar geleden

Heel goed ben goed geholpen

Aanmelding was een fluitje van een cent.

Via de website van DITZO een peulenschil.

Ik heb me zojuist ingeschreven bij Ditzo, omdat ik er al goede ervaringen mee had. Ik vond de informatie erg overzichtelijk en eenvoudig opgezet. Zo kwam ik snel te weten wat ik wilde weten inclusief de verschillende opties. Het proces verliep moeiteloos.

Ik kies zelf van a.s.r. Bedankt voor je beoordeling Jos! Fijn dat je weer voor ons hebt gekozen :) . Wij doen ons best om je altijd en overal bij te staan met de beste service en eenvoudige aanmeld opties. Leuk om te lezen dat je blij bent met ons als jouw verzekeraar! Groetjes, Denise namens Ditzo

4 jaar geleden

Aanmelden gaat prima; dus 1e indruk is goed

Snel geregeld en duidelijk

Bij vele verzekeraars maken ze vaak veel problemen, maar het kan gelukkig kan het verzekeren veel vlotter via Ditzo.

Ik kies zelf van a.s.r. Bedankt voor het achterlaten van je ervaring Egbert :) Wij doen ons best om je altijd en overal bij te staan met de beste service. Leuk om te lezen dat je blij bent met ons als jouw zorgverzekeraar! Groetjes, Denise namens Ditzo

4 jaar geleden

Lekker snel geregeld online! Aanrader

Zeer afgesloten goed gecommuniceerd

Hoe de verzekering gaat bevallen moet nog blijken. De site is op zich overzichtelijk, maar wel een paar foutjes ontdekt. Zo staat er onderaan je aanvraagformulier dat je zelf je oude verzekering moet opzeggen omdat je helaas geen gebruik meer kan maken van de overstapservice. Dat bleek (na navraag) niet te kloppen. Kennelijk is de overstapservice nog wel actief, maar toen had ik dat zelf al geregeld. En verder stond er toen de verzekering was afgesloten dat op 10 januari de eerste keer premie afgeschreven zou worden (kennelijk is die info standaard en gebaseerd op het overstappen aan het einde van het jaar.)

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Elsbeth, bedankt voor je beoordeling. De foutjes die je noemt koppel ik terug naar de afdeling die hierover gaat. Bedankt voor je feedback! Groetjes, Denise namens Ditzo

4 jaar geleden

Het is zie netjes en duidelijk uit.

Ruim een half jaar bezig om een door Ditzo dubbel in rekening gebracht bedrag niet te hoeven betalen. Diverse malen contact gezocht met Ditzo, zowel via mail als telefoon. Uiteindelijk heeft Ditzo de vordering van € 30,55 uit handen gegeven voor incasso. Ook het incassobureau blijft stug volhouden ondanks door mij aangeleverde documenten waarop de dubbele declaratie duidelijk staat vermeld. Hopeloos geval!

Heldere site, juiste instructies, en de goedkoopste tot nu toe. Opm: heb jaren lease auto gereden. Lease maatschappij is verkocht. Had toch graag 10 jaar schadevrije jaren gehad, Helaas. maar dat is niet de schuld van DITZO. Ben al eerder verzekerd geweest bij DITZO. Altijd goede ervaring gehad.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Eric, Wat fijn dat je weer terug bent bij ons, maar wat jammer van je schade vrije jaren. Is je lease maatschappij echt helemaal weg? Wanneer mensen vanuit een leasemaatschappij bij Ditzo komen vragen we in een dergelijk geval om een schade overzicht. Op dit document moet duidelijk zijn wanneer je bent begonnen met leasen en wanneer dit was beëindigd. Als je dit document per e-mail naar klantenservice@ditzo.nl opstuurt kunnen wij kijken of we je verder kunnen helpen met de schade vrije jaren. Mocht je hier nog meer vragen over hebben dan zijn wij zijn bereikbaar via Whatsapp, social media (Twitter en facebook) van maandag t/m zaterdag tussen 8:30-21:00uur en telefonisch op werkdagen tussen 8:30-17:30uur via telefoonnummer 030-6997930. Groet, Hannah namens Ditzo

5 jaar geleden

Verandering van naam werd niet geaccepteerd na mededeling dat mijn partner was overleden. Het notariele samenlevingscontract werd niet in de overweging meegenomen. Ik moest maar nieuwe contracten afsluiten. Buitengewoon pijnlijk en enig meeleven kon er niet af. Slechte service.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Ben, hartelijk dank voor je bericht en gecondoleerd met het verlies van je partner. Ik zie dat je jouw polisnummer bijgevoegd hebt dus ik ga je hierover mailen. Met vriendelijke groet, Hannah namens Ditzo

5 jaar geleden

Hallo goedmorgen, Met Mahari, Ik heb twee jaar ervaringen, Met veriendelijke groet Met Mahari,

In 5 minuten ik heb een nieuwe autoverzekering. Ik ben zo blij dat ik voor Ditzo heb gekozen. Top!

Opzegservice werkte niet (kwam geen opgave van betreffende verzekeraars.) Na overleg zou er een opzegbrief worden gezonden per mail. (aan ons als voorbeeld.) Is tot op heden nog niet ontvangen. Verder goede ervaring.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Al, Ik kijk graag met jou mee hierin. Zou je hierover een mail willen sturen naar ccz.reviews@ditzo.nl? Groet, Hannah

5 jaar geleden

Snel en goed geregeld

Duidelijk en snel kunnen afsluiten, snelle service!

Fijne webside, duidelijk, lage premie

Na prijsvergelijking kwam Ditzo er voor mij als goedkoopste uit.

Gisteren afgesloten vandaag al netjes in gegaan en op gezegd en geregeld door ditzo helemaal blij mee stuk minder betalen maandelijks en dat voor het zelfde pakket als bij fbto waar ik dik 13 euro maandelijks meer betaalde Ik ben happy!

Ik kies zelf van a.s.r. Hoi Djoyce, wat fijn dat we jouw portomonee een handje hebben kunnen helpen ;). Welkom bij Ditzo! Groet, Hannah namens Ditzo

5 jaar geleden

Kan Ditzo iedereen aanraden Snel, gemakkelijk, goedkoop en zeer vriendelijk

Ik ben net achttien, en zocht naar een zorgverzekering die bij me past. Na vergelijken via o.a. de eerlijke geldwijzer en www.studenten-zorgverzekeringen.nl, heb ik besloten een Ditzo Selectief zorgverzekering af te sluiten omdat dit zowel een goedkopere als duurzame keuze was. Ik hecht veel waarde aan gebruiksvriendelijkheid van de product service, en was dan ook erg tevreden met het stapsgewijs kiezen van de persoonlijke verzekering en de persoonlijke videoboodschap. Als ik een verbeteringspunt aan zou mogen wijzen zou dit de verdere opmaak van de website zijn, op pagina's waar de verzekeringen worden toegelicht. Ook zou het interessant kunnen zijn bij de verschillende stappen in het keuzeproces nog meer uitleg te geven en eventuele overdenkingen (bijv. Wat betekent een hoger eigen risico?). Bij het maken van deze keuze heb ik gekeken naar de langere termijn, en ik hoop dat jullie service even goed blijft als deze nu is. Bedankt!

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Roos, erg bedankt voor je uitgebreide recensie! Hier zijn wij erg blij mee :D Leuk om te lezen dat je het aanmeldproces zo prettig hebt ervaren en duurzaamheid voor jou ook zo belangrijk is! Wij doen ons best om je altijd en overal bij te staan met de beste service. Als je vragen hebt dan horen we graag van je. Groetjes, Denise namens Ditzo

5 jaar geleden

K heb zojuist mijn verzekering gisteren afgesloten en mijn schadevrije jaren doorgegeven. 17 jaar al zeggen hun dat ik er maar 2 heb. Ze kunnen me rug op en dan stap ik weer over naar mijn oude autoverzekering! Ben hier zo niet van gedient. Waardeloos is dit.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Jantine, Eventueel teveel betaalde premie wordt binnen 2 weken teruggestort. Mocht dat niet gebeuren neem dan contact met ons op. Wij zijn bereikbaar via Whatsapp, social media (Twitter en facebook) van maandag t/m zaterdag tussen 8:30-21:00 uur en telefonisch op werkdagen tussen 8:30-17:30uur via telefoonnummer 030-6997930. Groet Hannah namens Ditzo.

5 jaar geleden

Per 20 maart nieuwe auto gekocht. Via whatsapp contact gezocht met Ditzo. Binnen 2 uur antwoord!? Het is nu 17 april , wel van het hetzelfde jaar , en wat denk je nog geen antwoord. Toen via de site na veel zoeken mijn verandering doorgegeven t.w. Meldcode en kenteken. Dus je denk per direct verzekerd. Op 16 april krijg ik mail dat mijn oude verkering dus oude kenteken wordt voortgezet met factuur etc. Dus ik heb bijna een maand onverzekerd rondgereden. Gebeld met Ditzo en na veel in de wacht kreeg ik te horen dat coulance halve verzekering alsnog werd omgezet. Zonder excuus zonder empathie.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Jos, wat naar dat je toen niet binnen 2 uur antwoord kreeg. Het kan voorkomen dat we in drukke tijden niet op tijd kunnen beantwoorden. Natuurlijk is het wel de bedoeling dat we je dan alsnog antwoorden. Wat wel goed is om te weten is dat je bij elke verandering die je doorgeeft op je verzekering je bevestiging hoort te krijgen. Mocht dit niet gebeuren dan is het verstandig om contact met ons op te zoeken. Naast WhatsApp en Messenger zijn wij ook telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8:30-17:30uur via telefoonnummer 030-6997930. Groet, Hannah namens Ditzo

5 jaar geleden

Duidelijke site. En snel geregeld.

Correct en snel antwoord gekregen via Whatsapp en het is gemakkelijk om via de website informatie te verkrijgen en een verzekering af te sluiten.

Ik kies zelf van a.s.r. Bedankt voor je beoordeling Walter en welkom bij Ditzo! :D Wij doen ons best om je altijd en overal bij te staan met de beste service. Leuk om te lezen dat je blij bent met ons als jouw verzekeraar! Groetjes, Denise namens Ditzo

5 jaar geleden