Overgestapt van de altijd problemen makende VGZ naar een zorgverzekering bij Ditzo. Vanwege positieve reviews en mooie aanbod. Het ging gemakkelijk, zonder problemen. Nu afwachten of Ditzo wat positiever naar haar klanten staat!
Probeerde in te loggen. Wat een proces. Al die systemen: - eerst via digi-d, dan kan je kiezen per WhatsApp, via telefoon of computer, kies je computer dan moet het per 06. - kies je het een, dan moet het toch anders - probeer via QR-code, lukt niet. Het is teveel, te moeilijk. Ik wil er van af. Helaas: ik wil van Ditzo af en terug naar ONVZ!
Toen ik mij aan ging melden voor de nieuwe zorgverzekering van jullie, kreeg ik niet gelijk een bevestiging. Dat vond ik erg verwarrend en ging twijfelen of de aanmelding wel in goede orde ontvangen was door jullie. Echter krijg ik nu pas, 5 a 6 dagen later bericht. Tja en verder kan ik nog niks over de verzekering zeggen.
Na een paar klikken en een werkende website, was de overstap snel geregeld.
Makelijk aan melden geen probleem zonder moeite
De mails waren erg duidelijk en overzichtelijk. Alle vragen die ik van te voren had waren eigenlijk in een oog opslag meteen opgelost! Ik raad dit zeker aan nieuwkomers aan!
Is eerste keer
Geweldig hoe je makkelijk en snel kunt overstappen. Goede adviezen en vriendelijke antwoorden. Reken op een goede zorgverzekering in de hoop dat ik jullie nauwelijks nodig heb.
Overstap naar Ditzo was snel geregeld, hopelijk is de verzekering zelf net zo goed!
Tijdens het afsluiten van de zorgverzekeringen had ik nog wat vragen. Deze werden keurig en snel beantwoord. Zeer prettig contact en de website ziet er erg prettig uit, de zaken zijn ordelijk en duidelijk weergegeven.
Net overgestapt en nog te vroeg om een beoordeling te doen.
Helaas voor u, ik heb nog geen ervaring ondervonden van en met DITZO het cijfer 5 zegt niets maar anders kan ik niet verder! vrgr wh van ottele
Een cijfer kan ik nog niet geven. Op zondag 29 dec kreeg ik, nadat ik de site van Ditzo had geopend meteen een dame op de chat. Zij vertelde me dat tevens maandagavond, 30 dec., de chat bereikbaar zou zijn. Helaas was dat niet het geval. Tevens heb ik maandagavond contact gezocht via de app. Geen reactie. Via de site geprobeerd vragen te stellen. Zonder succes. Op dinsdag 31 dec hele ochtend doorlopend proberen te bellen, contact te krijgen via app . Helaas. Wel een keer een oprisping van iemand die me wat persoonsgegevens vroeg. Maar daar bleef het bij. Via de overstapservice werd ik niet veel wijzer. Daar vond men Just aantrekkelijker voor me. Uiteindelijk online een verzekering aangevraagd. Ik verbaasde me er al over dat ik geen enkel bericht ontving dat het formulier bij Ditzo was ontvangen. De 31ste nog wel om 1800 uur een korte reactie van Ditzo ( ene Thirza) via de App. Daar niet meer mee aan de slag gegaan omdat ik niet thuis was. Op donderdag wederom via de app contact gezocht. Er bleek geen formulier van mij ontvangen te zijn. Voorstel om telefonisch e.e.a. te regelen. Voor 2e maal een online formulier ingevuld en verzonden. na paar seconden bevestiging op site van Ditzo dat mijn aanmelding goed was gegaan. Daarna bleek dus dat het nu wel goed was gegaan. Een dame die ik eerder aan de telefoon had vandaag ( donderdag) beloofde mij te proberen om mijn oude verzekering geannuleerd te krijgen. Hoop dat het lukt. Ben uren in contact geweest met Ditzo, maar mijn inschrijving is pas donderdag gelukt. Ben toch ben dat het dinsdag te maken had met een technische fout/ drukte op de digitale highway van Ditzo. Indien oude contract wordt geannuleerd en nw in kan gaan , kan ik pas een score van tevredenheid te geven. Nu blijft het nog even onduidelijk. Maar ik heb goed hoop.
Ik wou overstappen van zorgverzekering en Dat hebben ze niet goed uitgevoerd waardoor dus nu bij mijn oude zorgverzekering moet blijven! Door slechte communicatie van hun kant.
Helaas staan er op internaat enorm veel negatieve ervaringen over Ditzo. Daarom ben ik wat onzeker geworden met jullie als zorgverzekeraar en besloten om de verzekering te beëindigen .
Ik heb nog geen ervaring en ben afgegaan op de uitkomst van een vergelijking
Verzekeraars beleggen jouw geld, Ditzo doet dit op een duurzame manier. Een makkelijke manier om een steentje bij te dragen aan en betere wereld.
Makkelijk bruikbare site. Snelle keuze mogelijkheden.
Overgestapt naar Ditzo via website, duidelijk en makkelijk te regelen.
Het is duidelijk en geen nonsens
Ben tot nu toe tevreden met mijn keus
De lenzen/bril aanbieding is erg aantrekkelijk aangezien elke basisverzekering ongeveer even duur is. Daarbij is Ditzo uitgeroepen tot de meest duurzame verzekering, en daardoor kwam ik in de eerste plaats op de website. Succes verder
Echter een beetje jammer dat ik de gratis tandenborstel mis loop ??♀️??♀️
Makkelijk en en overzichtitelijk site
Super geweldig top ??
Het was supermakkelijk om de juiste verzekering te selecteren en het afronden was zo nog makkelijker.
Wat me tijdens het uitzoeken van onze nieuwe zorgverzekering opvalt bij Ditzo zijn de totaal begrijpelijke polisvoorwaarden: dit heb ik nog nergens eerder meegemaakt, prettig!
De titel zegt genoeg, blij dat ik hier dit jaar verzekerd ben. De eerste keer dat ik a.s.r vitality ga gebruiken, hier zal ik actiever worden want wie wil dat nou niet, zorgpremie terugverdienen :)
Overzichtelijke website, goed inzicht en gemakkelijke overstaphulp.
Ik ben net klant , voor mij is het een voordelige zorgverzekering. Vooral ook het eigenrisico betalen in gedeeltes en ik ben goedkoper uit dan mijn vorige verzekering bij VGZ Rotterdampakket! Kortom denk ik dat Ditzo een goede keuze is.