8.9

Babista.nl
reviews

Klantenservice

8.5
  • Snelle en correcte afhandeling van bestellingen
  • Snelle levering
  • Goede pasvorm
  • Goede service
  • Goede kwaliteit
  • Mooie spullen
  • Meerdere pasvormen
  • Pasvorm
  • Snelle afhandeling
  • Groot assortiment
  • Aanbod mag wat mij betreft wat vlotter wezen
  • Comfort broek paste niet
  • Beter dan DHL
  • Op afgesproken tijd geleverd
  • Mooie kwaliteit
  • Probleemloze bezorging
  • Lang wachten op bestelling
  • Artikel blijft mooi
  • Snel geleverd
  • Goed
  • Bladeren in de catalogus geeft een prettig gevoel
12425

De klantenservice van Babista.nl wordt overwegend positief beoordeeld. Een groot deel van de klanten prijst de service, wat kan duiden op een behulpzame en efficiƫnte klantenservice (76%). Desondanks is er een klein percentage klanten dat niet tevreden is over de klantenservice, wat kan wijzen op individuele gevallen van ontevredenheid of specifieke incidenten waarbij de service niet aan de verwachtingen voldeed (16%).

Prijzen

8.4
  • Goede prijsstelling
  • Prijs kwaliteit verhouding
  • Betaalbaar
  • Lage prijs
  • Goede kwaliteit-prijsverhouding
  • Prijstechnisch op juiste niveau
  • Aantrekkelijke prijs
  • Prijs/kwaliteit prima
  • FinanciĆ«le afhandeling niet altijd zorgvuldig
  • Licht gewicht
  • Redelijke prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Factuur viel pas na enkele dagen op
  • Minimum bestel bedrag
  • Leuke aanbieding
  • Betaling achteraf
  • Minimum bestelbedrag van Euro 40,--
  • Goede prijs
  • Nog steeds mijn geld niet terug
  • Leuke prijsjes
  • Prijs
388

Wat betreft de prijzen, lijkt de meerderheid van de klanten van Babista.nl tevreden te zijn, waarbij ze de prijs-kwaliteitverhouding waarschijnlijk als gunstig beschouwen (18%). Slechts een zeer klein deel van de klanten heeft kritiek op de prijzen, wat kan wijzen op een perceptie dat de producten te duur zijn of niet voldoen aan de verwachtingen gezien de kosten (2%).

Betaling

9.0
  • Gemak van bestellen
  • Snel
  • Netjes geleverd
  • Kwaliteit
  • Mooi mode
  • Mooi uiterlijk
  • Mooi product
  • Produkt
  • Teleurstelling
  • Exact volgens opgegeven maat
  • Mooie kleding
  • Conform omschrijving
  • Mooi afgewerkt
  • Zeer kwalijk
  • Op tijd leveren
  • Kwaliteit produkt
  • Mooie stof
  • Mooie
  • Leuk
  • Snel binnen
  • Materiaal
324

Klanten van Babista.nl hebben gemengde gevoelens over het betalingsproces. Een merkbare meerderheid heeft een positieve ervaring en vindt het betalen gemakkelijk en probleemloos (20%). Echter, een kleinere groep klanten heeft negatieve ervaringen gemeld, waarbij ze tegen problemen aanliepen tijdens het betalingsproces (3%).

Communicatie

6.8
  • Ontvangen via postnl.nl
  • Modern
  • Duidelijke omschrijving
  • Informatie over herkomst kleding is afwezig
  • Klachten worden beantwoord via e-mail
  • Te veel informatie na 2 weken
  • Op tijd
  • Goede communicatie
  • Precies wat ik verwacht had
  • Correspondentie via telefoon of mail laat te wensen over
  • Bestelling niet aangekomen
  • Duidelijke omschrijving van de producten op de website
  • Mooie folders
  • Rekeningen sturen die nergens op slaan
  • Mijn fout
  • Vlotheid
  • Verkeerde kleur gestuurd
  • Online is goed
  • Gebrek aan duidelijke informatie over het gebruik van het herroepingsformulier
  • Gebrek aan communicatie
  • Duidelijke site
2011

Communicatie is een ander aspect waarover klanten van Babista.nl hun mening delen. Een deel van de klanten is tevreden over de communicatie met het bedrijf, waarbij ze het waarschijnlijk hebben over duidelijke en tijdige informatie (13%). Toch is er ook een groep die niet tevreden is over de communicatie, wat kan duiden op misverstanden of vertragingen in de correspondentie met het bedrijf (7%).

Veel bekeken heren webshops

8.1
2trendy.nl
338 reviews
9.2
Bamigo.com
988 reviews
9.3
Hansvoortman.nl
258 reviews
8.0
Meyer-mode.nl
326 reviews
9.3
Pme-legend.com
298 reviews