8.4

Babydrogist.nl
reviews

Bezorging

8.2
  • Snel geleverd
  • Snelle levering
  • Snel
  • Verwachten dat je het verkeerde pakket naar de post brengt
  • Pakketje was er binnen 2 dagen thuis
  • Snelle levering na contact opnemen
  • Levering
  • Bezorging
  • Snelle bezorging
  • Ontbrak de helft bij levering
  • Snelle en correcte levering
  • Nauwkeurige levering
  • Vlugge levering
  • Bestelling niet aangekomen
  • Fijne en snelle afwikkeling
  • Snelle verzending
  • Bedrijf maakt een leveringsfout
  • Lange verzendtijd
  • Verkeerde product geleverd
  • Onduidelijke adresering
  • Duurt lang voordat je je bestelling krijgt
8922

De bezorging van Babydrogist.nl wordt vaak geprezen om zijn snelheid, met veel klanten die tevreden zijn over hoe snel ze hun producten ontvangen. Er is een kleine groep die de leveringssnelheid als onvoldoende beschouwt. De levering zelf wordt ook als positief beoordeeld, hoewel er enkele incidentele klachten zijn over leveringsproblemen (29%). De verpakking van de producten krijgt over het algemeen complimenten voor de kwaliteit en zorgvuldigheid, maar er zijn ook enkele opmerkingen over onvoldoende verpakking. Fouten in de levering en algemene bezorgproblemen worden door een klein percentage van de klanten gemeld (4%).

Prijzen

8.9
  • Minimum bedrag voor gratis verzending hoog
  • Goedkoop
  • Scherp in prijs
  • Kortingsacties voor trouwe klanten
  • Prachtige prijzen
  • Correcte prijzen
  • Goedkoopste prijzen
  • Top
  • Scherp geprijsd
  • Goeie prijs
  • Leuke aanbieding
  • Mooie aanbiedingen
  • Scherpe prijzen
  • Prima prijzen voor pampers
  • Goede prijzen
  • Ideale prijzen
  • Leuke aanbiedingen
  • Goede prijzen voor luiers
  • Voordeligste prijs op het moment van aankoop
  • Goede aanbieding
  • Aanbiedingen kloppen niet
608

De prijs/kwaliteit verhouding van de producten van Babydrogist.nl wordt vaak als positief beoordeeld, wat suggereert dat klanten vinden dat ze waar voor hun geld krijgen. Kortingsacties worden ook gewaardeerd, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid over de prijzen. Er is echter een kleine groep die minder tevreden is over de kortingsacties. De verzendkosten worden door sommige klanten als positief ervaren, wat kan duiden op redelijke tarieven of goede voorwaarden voor gratis verzending.

Product

7.6
  • Makkelijk vinden van product
  • Fijne ervaring
  • Makkelijk besteld
  • Pampers plas indicator
  • Exacte producten
  • Baby spulletjes bestellen
  • Zachter
  • Mis ik wel wat producten
  • Super snel
  • Continue te volgen
  • Mooi product
  • Perfect
  • Uitgebreid assortiment
  • Ontbrekend item in bestelling
  • Juiste bestelling
  • Slechte webshop
  • Voor 15 uur besteld is dezelfde dag verzonden
  • Omschrijving klopte niet met het product
  • Snel bestellen
  • Pampers maat 8 beschikbaar voor autistische zoon
  • Pampers maandboxen
4918

De meningen over het assortiment van Babydrogist.nl zijn voornamelijk positief, waarbij klanten de diversiteit en de keuzemogelijkheden waarderen (15%). Er is echter een kleinere groep die het assortiment als beperkt ervaart (4%). De kwaliteit van de producten wordt overwegend goed beoordeeld, wat wijst op tevredenheid bij de consumenten over wat ze ontvangen (10%). Slechts een enkeling heeft kritiek op de productkwaliteit (4%). De beschikbaarheid van producten is een punt van tweestrijd; sommige klanten zijn tevreden omdat ze vinden wat ze zoeken (2%), terwijl anderen problemen ervaren met producten die niet op voorraad zijn (1%).

Klantenservice

5.5
  • Snelle service
  • Perfecte service
  • Vriendelijke service
  • Goed geholpen door de klantenservice
  • Super service
  • Correcte service
  • Top service
  • Verdere stappen ondernemen
  • Geen reactie op tickets
  • Slecht geregeld
  • Slechte klantenservice
  • Prima service
  • Weinig meedenken
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Klantenservice
  • Ontevreden
  • Geen credit ontvangen
  • Geen oplossing aangeboden
  • Klantenservice die slecht reageert
  • Goede klantenservice
  • Tevreden over afhandeling
1515

De klantenservice van Babydrogist.nl ontvangt gemengde beoordelingen. Een aanzienlijk aantal klanten is niet tevreden met de service die ze hebben ontvangen, wat wijst op ruimte voor verbetering (10%). Toch is er ook een groep die positieve ervaringen heeft met de klantenservice en de hulp die ze hebben gekregen (10%). Onjuiste informatie verstrekt door de klantenservice is een specifiek punt van kritiek dat door enkele klanten wordt genoemd.

Website

9.1
  • Simpel
  • Duidelijke website
  • Makkelijk te vinden
  • Goede website
  • Fijne site
  • Overzichtelijke website
  • Duidelijke site
  • Achteraf betalen werkte niet
  • Fijne Website
  • Fijne webshop
  • Gebruiksvriendelijk
  • Overzichtelijke site
  • Vlotte site
  • Bureaucratische webshop
  • Prima website
  • Fout op de website
  • Makkelijk bestellen
  • Goed overzicht op de site
  • Makkelijk te vinden in categorie├źn
263

De gebruiksvriendelijkheid van de website van Babydrogist.nl wordt overwegend positief beoordeeld, wat erop wijst dat klanten het gemakkelijk vinden om te navigeren en te vinden wat ze zoeken (16%). Er is echter een kleine groep gebruikers die verbeterpunten ziet in de gebruiksvriendelijkheid van de website (2%).

Communicatie

5.3
  • Duidelijk
  • Bedankt
  • Goede communicatie over de bezorging
  • Snel antwoord bij elke vraag
  • Duidelijke communicatie
  • Goede communicatie
  • Snelle reactie
  • Geen reactie op onderzoek
  • Niet bereikbaar via telefoon
  • Nieuwsbrieven
  • Snel antwoord via mail
  • Nog steeds niks vernomen of het juiste product ontvangen
  • Geen reactie na retourzending
  • Geen reactie op e-mail
  • Slechte bereikbaarheid
  • Geen antwoord op mail
  • Opmerkingen worden niet gelezen
  • Communicatie
  • Dpd maakt er soms een potje van
  • Duidelijke informatie
  • Snelle reactie op e-mail
1415

Communicatie wordt door de meerderheid van de klanten als positief ervaren, waarbij de interactie met Babydrogist.nl als duidelijk en behulpzaam wordt beschouwd (9%). Er zijn echter ook klanten die minder tevreden zijn over de communicatie en verbetering wensen (5%). De bereikbaarheid van het bedrijf is voor sommige klanten een aandachtspunt, waarbij ze moeite ervaren om in contact te komen met de klantenservice (2%).

Betrouwbaarheid

7.8
  • Professioneel
  • Complimenten
  • Prima site
  • Precies wat ik gevraagd had
  • Waardeloze bedrijf
  • Goede en betrouwbare winkel
  • Gratis verzekerd
  • Niet naleven van wettelijke verplichtingen
  • Goed bezig
  • Geen oplossing
  • Prima webshop
93

Verpakking

7.3
  • Geen overbodig verpakkingsmateriaal gebruikt bij verzending
  • Goed verpakt
  • Netjes verpakt
  • Slechte verpakking
  • Niet groen
  • Te grote omdoos
73

Retourbeleid

1.0
  • Geen terugbetaling na excuses van Lotte
  • Geen terugbetaling
  • Zelf allerlei stappen moeten doen om pakket te retourneren
  • Terugbetaling niet ontvangen
  • Geen geld terug
  • Dispuut moeten openen
  • Terugsturen gedoe
8

Veel bekeken zwanger, baby & peuter webshops

9.1
Babypark.nl
399 reviews
9.2
Babyplus.nl
203 reviews
9.0
Deblijedoos.nl
209 reviews
9.0
Goedgemerkt.nl
643 reviews
9.3