Communicatie wordt vaak genoemd en gewaardeerd in de reviews over Babyplus.nl, waarbij klanten de persoonlijke benadering (5%) en de kwaliteit van de informatievoorziening (5%) positief beoordelen. Hoewel er enkele kritische opmerkingen zijn over de communicatie (8%), lijkt het erop dat het bedrijf over het algemeen goed scoort op dit gebied.
Netjes verpakt. Snelle levering. Op de hoogte gehouden.
Snel bestelproces. Snel geleverd. Duidelijke informatievoorziening.
Goed op de hoogte gehouden. Direct antwoord op mail.
Duidelijke website. Helder gecommuniceerde verzendtijd. Goedkoopste leverancier. Snelle en vriendelijke klantenservice. Netjes op tijd geleverd. Statusupdates via mail.
Netjes geleverd. Op tijd. Snel antwoord. Probleem netjes opgelost. Super service.
Snel antwoord ontvangen via e-mail. Snelle levering binnen 2 dagen.
Snelle service. Snelle reactie per email. Duidelijk. Erg fijn.
Snelle service. Duidelijke communicatie.
Snelle levering. Duidelijke omschrijving. Goede communicatie.
Snelle verzending. Fijne communicatie. Handig betalen via Klarna in 3 termijnen.
Duidelijke site. Veel keuze. Snelle levering.
Snelle levering. Duidelijke portal.
Vriendelijk. Goed geholpen. Snel.
Verkeerde afleveradres. Onvolledige levering. Gedoe en frustratie.
Vriendelijk personeel. Behulpzaam personeel. Snelle levering.
Correcte communicatie.
Goede communicatie. Houden zich aan de afspraken.
Vervoerder liet het afweten. Moest pakket ophalen. Parkeergeld. 15 minuten sjouwen. Vervoerder gaf aan dat er niemand thuis was. Ongelukkig. Gebroken arm. Afhankelijk van iemand anders. 5 weken thuis zitten. Smoes van vervoerder. Snel geleverd.
Bestelling niet ontvangen. Geen reactie van de shop.
Vertraagde levering. Vriendelijke medewerkers. Goede service.
Snelle reactie. Vriendelijkheid. Houdt op de hoogte.
Handige site. Snelle verwerking bestelling.
Niet op voorraad. Lange leveringstijd. Duidelijke communicatie. Snelle communicatie.
Korting. Snelle levering. Goede communicatie. Compleet product. Tevredenheid.
Snelle reactie. Snelle bezorging.
Onzekerheid. Advies om te verzekeren voor 100 euro. Top service. Levering.
Verkeerde bestelling ontvangen. Link voor retourzending werkte niet.
Duurde uiteindelijk iets langer dan twee weken. Vertraging in de levering. Vriendelijke mail. Goede opvolging van onze bestelling. Bezorging zelf was heel vlot.
Goede prijzen. Goede service. Goede communicatie. Super netjes.
Snel contact. Waardering voor snelle reactie. Goede opvolging van melding. Vriendelijkheid van de service.
Communicatie. Verwarrende info. Gebrek aan proactieve updates. Uitstel zonder initiatief van het bedrijf. Slordigheid.
Netjes extra bericht over lange levertijd. Makkelijk annuleren en opnieuw bestellen. Netjes in de aangegeven tijd geleverd.
Snelle levering. Goede opvolging van de levering. Snelle reactie op mail.
Levertijd niet nagekomen. Lang wachten. Geen duidelijke communicatie.
Prima website. Vond eindelijk het artikel. Heel goed geholpen. Nieuwe bestelling aangemaakt en dezelfde dag verstuurd.
Snelle levertijd. Levermoment in overleg. Contact verliep soepel.
Mooi bed. Fijne contactmomenten. Levering via Baby Plus.
Snelle reactie op e-mail. Goede klantenservice. Korting alsnog toegepast. Korting overgemaakt.
Telefonisch contact. Bezorging.
Zelf contact moeten opnemen. Geopende webcam ontvangen. Nette reactie ontvangen. Datum nageleefd.
Alles liep zoals beloofd.
Goed bereikbaar. Duidelijke communicatie. Netjes bezorgd. Naar wens.
Goede communicatie. Bij vertraging.
Netjes service. Snelle levering. Snel reageren.
Snelle reactie. Correcte levering.
Goed op de hoogte gehouden. Goede communicatie.
Heldere berichtgeving. Bestelproces. Te verwachten leverdatum.
Duidelijke communicatie. Tevreden met de geleverde producten.
Klantenservice. Opgelost. Duidelijke communicatie.
Professioneel geholpen.
Snelle levering. Goed contact.
Goede bereikbaarheid. Goede communicatie.
Goede communicatie. Deskundigheid van medewerker.
Makkelijk te bestellen. Goeie prijzen. Snel verzonden. Prachtig. Stevig.
Vriendelijk geholpen. Correct geholpen. Bestelling.
Snelle levering. Duidelijke informatie. Perfecte verpakking. Vlotte betaling. Geen problemen.
Fijne webshop. Laagdrempelig klantcontact. Snelle levering.
Keurig op tijd geleverd. Goed op de hoogte gehouden over de routing.
Snelle levering. Duidelijke communicatie.
Snelle levering na telefoontje.
Goed geholpen. Blij met mijn aankoop.
Vriendelijk te woord gestaan. Op de hoogte gehouden.
Goede communicatie.
Lange levertijd. Verkeerde afleveradres. Lang onderzoek.
Duurde erg lang. Leveringsprobleem. Geen terugkoppeling.
Directe bevestiging van order. Zeer snelle levering.
Snelle reacties op e-mails en vragen. Snel klaar voor afhaal.
Levering te laat. Gebrek aan proactieve communicatie. Geen statusupdates.
Bestelling werd 10 dagen later verzonden zonder enig tussenbericht. Sinterklaas was het land al uit. Retourprocedure wel in orde.
Snelle service. Persoonlijke afhandeling. Zorgvuldige afhandeling. Keurig ingepakt in kerstpapier.
Slechte levering. Slechte klantenservice. Gebrekkige communicatie.
Netjes persoonlijk benaderd via de mail. Optie gegeven om geld terug te krijgen.
Snelle service. Snel antwoord op mail. Snel verzonden. Fan.
Vlotte levering. Goede communicatie.
Snelle levering. Behulpzame klantenservice. Vriendelijk personeel. Behulpzaam personeel.
Snelle levering. Prettig contact.
Goed geholpen. Zeer tevreden.
Goede service. Goede communicatie.
Moest veel achter de artikelen aan. Niet geleverd. Verkeerde toegezonden. Moest er steeds zelf achteraan. Vriendelijk geholpen via de mail. Uiteindelijk wel opgelost.
Snelle reactie op e-mail. Snelle opvolging van bestelling. Goede klantenservice.